to read complaints and reviews, or file yours. 
Protherm Lynx kombim için Protherm Leon Oda Termostatı (st201) satın almak istiyorum ancak İstanbul Bakırköy ve Bahçelievler ilçelerinde neredeyse tüm bayileri gezmeme rağmen hiçbirinde bu ürünü bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda Bahçelievler Mustafa Kemal Paşa Caddesi üzerindeki bir bayin...
Yeni taşındığım evde Protherm kombinin servisini bakım için aradım. DemirDöküm servisi olarak Protherm kombi için bakım randevusu aldım. Ayrıca 1800 TL'ye almış olduğum oda termostatının montajını da yaptıracağımı söyledim. Bakım için kredi kartımdan ön ödeme olarak 2274 TL çekildi. Oda termostatı i...
Protherm marka kombim var petekler ısınmıyor kombinin üstünde su sıcaklığı 60 gösteriyor. Petekler 20 25 derece oda termostatını 25 dereceye alıyorum ev 21 derece termostatta yanıyor gösteriyor. Kombi ateşliyor 30 saniyede kendini kapatıyor. Servis geldi. Esanjor değiştirdi sorun aynı tekrar çağırıy...
RF 6001 oda termostat kapağı tırnağı kırıldı, yedek parçayı bulamıyorum. Tekrardan sıfır ürün almak istemiyorum. 3 katlı binamızda 3 adet var, 3'ü de kırık. Uzun zamandır böyle kullanmaya çalışıyoruz ama yedek olsa çok iyi olurdu. Sonuçta satılan, tutulan bir ürün; yedek parçasına ulaşmak bu kadar z...
DemirDöküm servis ağına bağlı Protherm kombi kendi kendine çalışmaktaydı. Sıfır garantili oda termostatının arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği servis tarafından iletildi ve siparişin geçileceği 24/10/24 tarihinde bildirildi. Bekleyiş başladı, fakat hala gelmedi. Servis ve müşteri hizmetleri ...
Bir yıl geçmeden arızalandı ve açılmıyor. Pilini değiştirdim, açılıp kapandı birkaç kez. Başka pil daha taktım, bu sefer hiç açılmadı. Kısa devre mi yaptı anlamadım. Büyük olasılıkla kısa devre yapmış olabilir. Kısa zamanda bozulması güven vermedi.
Protherm marka kombi aldık. Servis tarafından açılışı yapıldı. Akabinde İnternet üzerinde 950 TL'ye oda termostatı aldık. Montaj için servis aradığımızda 950 TL'lik ürüne 600 TL montaj ücreti istediler. Gerçekten çok ilginç. Sıfır alınan bir cihazın montajının ücretsiz olması gerektiği kanaatindeyim...
Protherm marka kombi için rf 6001 kablosuz oda termostatı aldım servis geldi. Ürünün kombi ile bağlantısının sıfır aldığım termostat ile uyumlu olmadığını yani termostatın soketsiz olduğunu söyledi. Demir dökümden soketli kablo ile montajını yapacağız deyip ekstra montaj ücretinin yanında bir de sok...