to read complaints and reviews, or file yours.Protein Ocean Pea Protein Ürünüyle Yaşadığım Sağlık Sorunları Ve İade Zorluğu
Protein Ocean markasına ait Pea Protein ürününü 23.07.2026 tarihinde firmanın kendi uygulaması üzerinden online olarak sipariş ettim. Ürünü ilk kez denedim ancak tadı ve kokusu benim için son derece rahatsız ediciydi. Tüketmeye çalıştıktan kısa süre sonra mide bulantısı yaşadım ve kustum, bu nedenle ürünü kullanmaya devam etmem mümkün olmadı.
Ürünün bu kadar kötü bir tüketim deneyimi sunması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü kullanamadığım için ödediğim ücret boşa gitmiş oldu. Ayrıca iade talebim sürecinde yaşadığım zorluklar da mağduriyetimi artırmaktadır. Tüketici olarak yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını isterim ürünün birini açtım 1 ölçek kullandım.
Ödediğim bedelin tarafıma iadesini ve yaşadığım sağlık sorunları ve zaman kaybı nedeniyle uğradığım zararın uygun şekilde tazmin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak çözüm sunulmasını rica ederim. Sipariş numaram 13417730’dur.
Merhabalar , Yaşadığınız durumla ilgili tarafımıza herhangi bir kanaldan ulaşmadığınızı görüntülüyoruz. Pea Protein ürünümüz, hammadde yapısı itibarıyla whey protein ürünlerimizden farklıdır. Bezelye proteini içermesi nedeniyle tat ve aroma profili de whey proteinlere göre farklılık göstermektedir. Bu nedenle ilk kez kullanan bazı tüketicilerimiz alışık oldukları protein ürünlerinden farklı bir deneyim yaşayabilmektedir. Ürünü tüketmekte zorlanan bazı müşterilerimiz alternatif kullanım önerisi olarak pankek, yulaf veya benzeri tariflerde kullanabilmektedir. Gıda ürünleri, hijyen ve gıda güvenliği nedeniyle koruyucu ambalajı açıldıktan sonra yeniden satışa uygun olmadığından, ilgili mevzuat kapsamında iade kapsamına alınamamaktadır. Ancak açılmamış ürününüz için sizlerle Whatsapp hattımız üzerinden iade kodu paylaşılmıştır. 14 gün içerisinde gönderim sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
