Profilo Yazar Kasa Cihazlarım Desteklenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Profilo S900ECR model iki adet yazar kasa cihazım var. Cihazları yaklaşık bir yıl önce Ödeal firması üzerinden aldım ve toplamda 18 bin liranın üzerinde ödeme yaptım. Ancak bir süredir hem Ödeal hem de diğer tüm pos sağlayıcı firmalar Profilo ile çalışmadıklarını belirtiyorlar. Profilo yetkilileri ise Ödeal ile çalıştıklarını söylüyor, fakat Ödeal firması artık Profilo'ya destek vermediklerini ifade ediyor. Sonuç olarak cihazlarımı Ankara Etimesgut’ta kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Cihazlarım elimde kaldı ve kullanılamaz durumda.

Profilo gibi büyük bir markanın ürettiği malı cihazların, piyasadaki hiçbir pos sağlayıcı firma tarafından desteklenmemesi mağduriyet yaratıyor. Cihazlarımın tekrar aktif olarak kullanılabilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.