to read complaints and reviews, or file yours.Prontotour Tayland Turu
17 Şubat tarihi için Tayland turu satın almıştık. Tur tarihine altı gün kala iptal durumu ile karşılaştık; gerekçe olarak hava yolu şirketinin biletleri iptal etmesi ve bu sebeple tur tarihinin ertelendiği belirtildi. Tüm hazırlıklarımızı yapmıştık; Antalya'dan İstanbul'a gitmek için uçak biletlerimizi bile almıştık ve iptal edemedik. Pronto Tour şirketi bizi maddi ve manevi olarak çok zarara uğrattı.
Aylar öncesinden yıllık iznimizi almıştık ve her şeyi ona göre ayarlamıştık. Bir hafta öncesinde insanlara bu şekilde bilgi verilmesi doğru değil; son dakika olduğu için başka bir tur da ayarlayamadık. Bu ilk ve son deneyimimdi.
Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour
100 kere aradım şirketinizi bir sonuca varamadık benim mağduriyetim nasıl giderilecek
