to read complaints and reviews, or file yours. 
Prontotour'dan 18-25 Haziran 2024 tarihli almış olduğumuz 7 gece-8 gündüz klasik İtalya turunda sorunlar bitmek bilmedi. İlk gün ekstra para vererek katılacağımız Como Gölü gezisi, tekne bulunamadığı için iptal edildi. Ertesi sabah otelin önünde otobüs arıza yaptı ve yeni otobüs bulunamadı, dolayısıyla arızanın giderilmesi için 5 saat otelde bekledik ve 2. gün de böylece boşa geçti. Rehberin tutumu, 'nereden geldik buraya, bitse de gitsek' modundaydı. Tavsiyeler üzerine gittiğimiz bu turdan pişman olduk! Yılda bir kere olan bu tatilimizi en iyi şekilde değerlendirmek için seçtiğimiz Prontotour tam bir hayal kırıklığı yarattı! Kesinlikle bu turizm firmasını önermiyorum ve bu yaşadıklarımızı tüm tanıdıklarıma anlatıyorum. Turun 20 kişi ile yapılmasında bu tip aksaklıklara çare bulunmayışı ve sıradan rehber verilmesi arasında bir bağ olduğunu düşünüyorum.
18.06.2024-25.06.2024 tarihleri arasında Pronto Turizm firmasıyla gerçekleştirmiş olduğum İtalya turu rezilliklerle dolu geçti. İlk gün programda Como Gölü vardı fakat yapılmadı. İtalya'ya ulaştığımız ilk gün bagaj bekleme sırasında rehbere 'Bugün Como Gölü değil mi?' diye sormamız neticesinde Como ...
Prontotour firmasından tur başlangıç tarihi 06 Ekim 2024 olan klasik İtalya turu satın aldık. Tur ile ilgili memnun kalmadığım noktalar: Terme bölgesinde konakladığımız Hotel Miro çok kötü bir oteldi, son derece yoğun olan nem ve küf kokusu, yatakların çok kötü olması nedeniyle uyumak mümkün olmadı....
Prontotour'un İstanbul çıkışlı 18-25 Haziran ayı klasik İtalya turunda, 19 Haziran'da Milano yakınlarındaki kaldığımız otelden sabah 08:00'de Venedik'e hareket etmek için otobüse bindik ancak otobüs bir süre sonra kontak kapattı ve otobüsten inmemiz söylendi. Otobüsten indikten sonra otobüsün arızal...
Ara tatilde 22-30 Ocak 2023 tarihlerinde Pronto Tour ile Klasik İtalya turuna çıktık. Şikayetçi olduğum iki konu var. Birincisi, programda yer almasına rağmen gerçekleştirilmeyen Como Gölü ve Ferrara turlarıdır. Bu iki tura katılım sağlanabilirdi, ancak bu durumda Milano ve Floransa'da yapılacak pan...
Prontotour firmasından Kasım 2023'te, 16-23 Nisan 2024 yılı arasında, Euro kuru 28.90 TL iken ekstra turlar dahil aldığım Büyük İtalya turu, tur başlama tarihine 20 gün kala, yeterli katılım sağlanmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini ilettiler. Ben, artan kur fiyatları nedeniyle iptal edildiğini düş...
Yorumlar