to read complaints and reviews, or file yours.Prontotour İle Bilet Ertelemesi Sonrası Havalimanında Saatlerce Bekletildik Açıklama Yok
Pronto turla budva. Turu satın almıştık saat 18:30'da eğer Montenegro'dan biletimiz vardı. Ancak bize biletin sabah altıya ertelendiğimi söylediler ve bize bununla ilgili gece konaklaması ayarlamadılar. Gece ikide tekrardan bilgilendirilecekleri söylendi. Bununla ilgili herhangi bir açıklamada asla yapmadılar. Bütün bu bilgilere biz kendimiz kendi imkanlarımızla ulaştık Prontotour yetkililerine her aradığımızda bize açıklama yapacağız diye dönüş yaptılar ancak hiçbir açıklama gelmedi. Saatlerdir havalimanında hapis bir şekilde bekliyoruz. Ve hiçbir açıklama yapılmıyor.
Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour
Turun ücret iadesini yapacağınızı söylüyorsunuz. Benim havalimanına gelirken ödediğim yol ücreti, yurt dışı harç puluna ödediğim ücret, burada beklerken yaptığım harcamaları karşılayacak mısınız? Sabah 6 ya kadar bir insanı bekletmek normal bir şey mi!
