Pronto Tour Roma Turu Mağduriyeti

Pronto Tour'dan eşim ile birlikte bayram tatili için roma turu satın aldık. Turun tarihi 28.06.2023-01.07.2023 3 gece 4 gün olarak roma turuydu. Ekstra turlar şu şekildeydi; dağ köyleri turu, napoli pompei turu, Colosseum ve antik roma turu, Roma forumu Vatikan turu. Biz tüm turlara katılmak istediğimizi belirtip rehbere ücreti roma da ödedik. Ardından rehbere Colloseum içeriğini sorduğumda bana içeriye girmeyeceğimizi söyledi. Bizde büyük bir şaşkınlıkla nasıl olur. Böyle bir şey dedik turun içeriğinde yazıyordu dedik. Rehber de değiştirmemişlerdir eski kalmıştır.

Güncellememişlerdir tur bilgilerini diyerek bizi geçiştirdi. Turun içeriğinde içerisine girileceği yazıyordu. Zaten ilk günden büyük bir hayal kırıklığına uğramış olduk. Çünkü bizim Roma'ya gitmemizdeki en büyük neden Colosseum ve Vatikanı görmekti. Bilseydim Pronto Tour'u tercih etmezdim. Diğer hayal kırıklığımız ise Vatikan turu oldu. Vatikan turunun olacağı gün aziz günü olduğunu vatikanın çok kalabalık olacağını ve çok sıra bekleyeceğimizi söylediler. Sonuç olarak Vatikan'a da giremedik ve tur ücretini geri istedik. Onlar da verdi. Fakat bizim Roma'ya gelmemizin asıl amacı Colosseum ve Vatikan görmekti.

Pronto Tour'un yapmış olduğu plansızlık ve mağduriyet çok büyüktü bizim için. Madem ki Vatikan turunun olduğu gün aziz günü o zaman turun gününü değiştirebilirlerdi. Sonuçta bu aziz günü önceden belli olan bir gün. Bunun programını önceden belirleyip pompei turuyla gününü değiştirebilirlerdi. Koskoca Pronto Tour'un yapmış olduğu amatörlük ve plansızlık programsızlık çok kötüydü. Daha önce farklı bir tur firmasıyla da aynı mağduriyeti yaşadım ve güvenerek Pronto Tour'u tercih ettim. Fakat yine aynı mağdur edildik. Aklıma gelmeyen daha bir çok şey var. Mesela bazı turlarda 15 dakika gibi kısa bir süre serbest zaman tanıyorlar. 15 dakikada ne yemek yiyebilirsiniz ne de etrafı gezebilirsiniz. Pompei turunda da 1.30 saatlik bir sürede bizi Pompei'yi gezdirdiler. Daha önce giden tanıdıklarımdan duyduğum şeylerle büyük hevesle Pompei'ye gittik o da hayal kırıklığı oldu. Bizim için. Çok uzun bir sürede Pompei'yi detaylı olarak gezdirmişler hemen hemen çoğu önemli yeri göstermişler. Biz ise en fazla bir buçuk saatte hızlandırılmış pompei turu yaptık ve çoğu yeri de göstermediler. Restorasyon var kapalı dediler. Fakat diğer turlardan giden arkadaşlarımızdan görmediğimiz girmediğimiz yerleri duyduk ve yine Hayal kırıklığına uğradık. Özetle aklıma gelen bunlardı. Bir daha asla Pronto Tour'u tercih etmem.