Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pronto Tour Kötü Rehber Tavrı

profile
22 Kasım 2023 11:45
8.269

27 Ekim - 6 Kasım 2023 tarihleri arasın Pronto Tour ile mısır turuna katıldık. Her şey çok güzeldi fakat tura katılanlardan oluşturulan WhatsApp hattındaki yazışmalardan dönüş uçağımızın iptal edildiği bilgisi aldığımda çok panikledim çünkü bağlantılı olmayan fakat bu uçağımıza göre aldığım Adana uçuş bulunmaktaydı. Türkiye'deki yakınımla irtibat kurdum Mısır'dan kalkacak olan uçağın PNR numarası lazımdı defalarca rehbere sesli mesaj bıraktıktan sonra ancak biletimin detaylarına ulaşabildim. Havaalanında önden çıkıp gitti polis beni geçirmedi, arkasından seslendim dönüp polise işaret etti ancak bu şekilde geçebildim. Diğer arkadaşlar lavaboda idi onlar orada kaldılar. Bilet alırken bazı sıkıntılar yaşadık gruptaki bir büyüğümüz bize yardımcı oldu bu sayede hallettik. Anlayacağınız tamamen yok sayıldık aşağılandık. Yaşımız gereği çok aktif olamayacağımız için ekstra turları tercih etmeyebilirim. Politikanıza göre ekstra turları satın almayanların yok sayılacağını zannetmiyorum. Konuyla ilgili gerekli aksiyonları almanızı rica ediyorum.

22 Kasım 2023 13:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Kasım 2023 11:54
9.583
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Kasım 2023 11:42
5.543

profile
10 Aralık 2024 13:39
7.325
2
İnci sonuçtan memnun değil

Pronto Tour İle Mısır Turu Kabusu: İade Ve İletişim Sorunları

profile
03 Ocak 2025 09:54
9.486
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2023 13:19
1.873

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz