to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Pronto Tour yetkilileri. Az önce yurtdışı Tiflis -Batum 17 Ağustos tarihli turla ilgili görevliye bağlandım. Can bey diye biri. Soru soruyorum ne yeterli bilgi alabildim hatta anlayamadığım için üst üste soru sorduğum için azar işittim. Bana yeterli bilgi vermedi. Bilgileri alabilmek için çaba sarf ettim resmen. Sonrasında sinirlenip sen işine önce hakim olmalısın diye konuştuğumda bana sen diyemezsiniz. Siz diyeceksiniz diye tekrar çıkıştı. Bir bayan olarak gerçekten kınıyorum. Bir çok kişi işsiz ve dışarıda dolaşırken bu tip saygı yoksunu insanların özellikle deşarj olmak için gezi planlama yapmak ve böyle kişilerle karşılaşmak çok demorolize etti. Bizi Ben Pronto Tour ailesine şikayetimi iletiyorum. Can bey e gerekli uyarıları yapmalarını rica ediyorum
. İyi aksamlar
Şu an sinirden yazıyorum. Bayramin 1.2.3. Ve 4. Günü için Tiflis turu satin aldık. Pronto dan. Uçak bileti konaklama her şey dahil. Uçuştan 3 saat önce havaalanına gelmemize rağmen check-in yapamadık. Tur rehberi bizi hava alanında bırakıp gitti 🙂 soruyorum size hangi tur şirketi böyle bir mağduriy...
Pronto Tour şirketinin düzenlediği 3 Eylül - 8 Eylül uçaklı doğu Karadeniz Batum Tiflis turuna eşim ile katıldık. Tur paketini Tatil sepetinden aldık: 1- Son güne kadar biletlerimiz ve gerekli bilgiler verilmedi 2- Otobüs küçük ve son derece rahatsızdı. 3- İki otel çok pisti, birinde asansör yoktu....
Pronto Tour'un ihmalkarlığı Pronto Tour ve satış temsilcisi ş**** ç**** tarafından büyük bir mağduriyet yaşadık. 28 Ekim 2024 iki kişilik bali tatili almıştık ve benim pasaportumun henüz çıkmadığını belirttiğimiz halde biletleme ve hiçbir süreçte aranmadık. Seyahate 48 saat kala sadece bilet ve ot...
23 Haziran 2023'de peşin ödeme ile Pronto Tour Kartal acentesi vasıtasıyla pkt_386375 dosya kodu ile 03-12 Ağustos tarihleri için 'Karadeniz yaylalar batum ve Tiflis' için iki kişilik kayıt yaptırdık. Tur'un durumunda bir sıkıntı olup olmadığını, günler öncesinden tur gününe kadar gerek Kartal acent...
Hayatımın en kötü ve en büyük hayal kırıklığı olan tatil deneyimini Pronto Tour aracılığıyla katıldığım “görkemli Fas krallığı” turunda yaşadım. Aşağıda detaylarını sunduğum gerekçeler doğrultusunda ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Hem maddi hem manevi zararlarımın telafisini talep ediyor, ak...
Yorumlar