to read complaints and reviews, or file yours. 
Kesinlikle pişmanlık çünkü 1700 TL aylık fatura öderken firma bakım için geleceğini söyledi ve daha sonra hiç bilgi vermeden eklemeler yapıldı, bir anda fatura 4300 TL'ye çıktı. Daha sonra biz üretim yerini kapattık ve başka bir fabrikaya taşındık, sistemi geri almamak için hayatımda görmediğim zorlukla karşılaştım.
Müşteri hizmetleri ürünün cayma bedelinin 33,000 TL olduğunu söyledi. Onlarca aramadan sonra bu işi mahkemeye götüreceğimizi ilettik ve bana nihayet herhangi bir bedel ödemeyeceğimi söylediler ama aylardır kredi kartımdan para çekmeye çalışıyorlar. Biz bu işi mahkemeye götüreceğiz, asla peşini bırakmayacağız.
3 ay önce kendileriyle dükkan kapanış sebebiyle kamera ve alarm sisteminin iptali için iletişime geçtim. Cayma bedeli çıkardılar. Tamam dedim. Süreçle ilgili hiçbir bilgi vermeden sizi arayacaklar deyip sürekli beklettiler. Cihazlarını sökümü yapılıp faturalandırma durdurulmuştur mesajı gelmesine ra...
Satış temsilcisi tarafından yanlış bilgi verildi. İlk altı aylık süreçte zam geleceği, cayma bedeli tarafıma bildirilmedi. Dönüp bunu sorduğumda üç kişi olmamıza rağmen söylediğini iddia ederek bizim yanlış anladığımızı ima etti. Ve cayma bedeli olarak 12.400 ₺ cayma bedeli istediler daha bir ay bil...
Ürünü alırken sahadaki Pronet satış danışmanlarının anlattıkları ile şu an yaşadıklarımın hiçbir alakası yok. Ürünü alırken istediğim zaman ücretsiz şekilde kapatabileceğimi söylediler. İlk 3 ay 1500 TL, sonrasında 2500 TL ödeyeceğimi belirtmişlerdi; fakat sonrasında 3750 TL civarında fatura ödedim....
Yorumlar