to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde Pronet alarm sistemi aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana 05.08.2025 ve 11.08.2025 tarihlerinde müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim. Ayrıca farklı tarihlerde de geri dönüş çağrısı talebi bıraktım ve konu ile ilgili mail attım. Her seferinde “Size dönüş yapacağız, kaydınızı aldık” yanıtı aldım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleşmedi.
28.08.2025 tarihinde sözleşme sürem dolacak. Bu tarihe kadar alarm sistemi cihazlarının evimden teslim alınmasını ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Gerekenin acil olarak yapılmasını rica ediyorum.
Pronet alarm sistemi aboneliğimin iptali için ilk olarak 2024 yılının 8. ayında genel merkezi arayarak başvuruda bulundum. O günden itibaren defalarca ve ısrarla iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde aboneliğim iptal edilmedi. Aralık 2024’ten itibaren iş yerim de kapandı. Her ...
Pronet alarm sistemi aboneliğimin iptali için 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmelerde, gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İptal talebimi 04.08.2025 tarihinde ilettim ve şu ana kadar SMS, e-posta veya herhangi bir yazılı bil...
Pronet alarm ve kamera sistemi aboneliğimin iptalini yaklaşık 3 ay önce, Mayıs 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak ve Haziran ayında da hem telefonla hem e-posta yoluyla bildirerek talep ettim. Ancak bu süreçte yalnızca aboneliğimi devam ettirmem için ikna amaçlı arandım, iptal işlemi ise hiçbir ş...
Yorumlar