Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pronet Aboneliğim Sistemde Aktif Görünüyor Ve Kapatılmıyor!

23 Aralık 2025 19:00323
Ender'in Teşekkür Mesajı
Pronet markası para iadesini gerçekleştirdi burda Selin hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı.

Pronet güvenlik sistemlerini kullandığım iş yerimi Haziran ayında devretmiş olmama ve bu durumun kendilerine bildirilmesine rağmen, kredi kartımdan iznim olmadan düzenli olarak fatura kesilip para çekilmeye devam edilmiştir. Yaklaşık 5 aydır kartımdan toplam **. 000 TL tahsilat yapılmıştır.

Dükkanı devretmeme ve artık sistemi kullanmıyor olmama rağmen aboneliğim hâlâ sistemde aktif görünüyor ve kapatılmıyor. Konuyu defalarca iletmeme rağmen sürekli bekletiliyor, net bir çözüm sunulmuyor.

İzinsiz ve haksız şekilde çekilen toplam **. 000 TL tutarındaki paranın tarafıma iadesini ve aboneliğimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.

25 Aralık 2025 16:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ender A.; Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi numaralı çağrı merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi

Ender
5 Ocak 18:28

Pronet markası para iadesini gerçekleştirdi burda Selin hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pronet Abonelik Sonlandırılması Gereğinin Yapılmasına

28 Ağustos 2024 13:521.248

Pronet güvenlik sistemleri 1 yıldır aboneliğim bulunuyor. İşlerimin kötü gitmesi nedeniyle firmamı kapattım ve aboneliği...

5
Çözüldü

Pronet Ve Sonlanamayan Abonelik İptalleri

1 Kasım 2023 14:25270

"Elde edilen gelişmeler ile Pronet firması ile uzlaşı sağladım. Şikayetimi geri alıyorum. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Pronet İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

31 Ekim 2024 13:43276

Pronet, 5 yıl kullandığımız güvenlik sistemini iş yeri kapama nedeniyle ipt...

2

Pronet Güvenlik Sistemleri İle İlgili Fatura Ve İletişim Sorunları

15 Ekim 2024 16:45775

Konu: Pronet Güvenlik Sistemleri Hizmetine İlişkin Şikayet Sayın Yetkili, Yaklaşık 5 yıldır Pronet Güvenlik Sistemleri...

Pronet Güvenlik Sistemleri İle İlgili Fatura Ve İletişim Sorunları

Bilgi Verilmeden Yüksek Fatura Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

28 Temmuz 2025 12:48967

Yaklaşık üç yıldır Pronet’ten hem alarm sistemi hem de kamera güvenlik hizmeti almaktayım. Ancak son üç aydır hiçbir ger...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pronet Haksız Yere İcraya Verip Haber Bile Vermiyor!

Pronet HaksızYere İcraya Verip Haber Bile Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Suren
Pronet Yalan Beyan Üzerine Yapılan Bir Kurulum!

Pronet YalanBeyan Üzerine Yapılan Bir Kurulum!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Pronet Mağduriyetim Çözülmüyor, Acil Yardım Bekliyorum

PronetMağduriyetim Çözülmüyor, Acil Yardım Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Anılcan
Pronet Resmen Beni Zorla Sistemde Tutuyor

Pronet ResmenBeni Zorla Sistemde Tutuyor

Profil fotoğrafı
Arife
Pronet Eksik Ve Yanlış Bilgi!

Pronet Eksik VeYanlış Bilgi!

Profil fotoğrafı
Zeki
Pronet Alarm Güvenlik Sistemleri Hüsranı!

Pronet AlarmGüvenlik Sistemleri Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular