Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fahiş İptal Bedeli
"Selin hanim süreci oldukça hızlı ve şeffaf şekilde sonuca ulaştırdı. Kendisine teşekkür ediyorum"

"Selin hanim süreci oldukça hızlı ve şeffaf şekilde sonuca ulaştırdı. Kendisine teşekkür ediyorum"

5 senedir Pronet kullanmakta olup son senemde kurulum yaptıktan sonra alarmların ötmediğini fark ettim Pronet ekibi ile ...konuştuğumda beni yetkili servise aktardı. Yetkili servisin kendisi sensörleri in pilin bir senedir bitik olduğunu ürünlerin 1 senedir arıza modunda olduğunu güvenlik zaafiyeti olu

Uzun yıllardır Pronet'i ev güvenliğimiz için kullanıyoruz ancak özellikle bu yıl bizi canımızdan bezdirdiler. Her hafta ...sistem arıza veriyor. Dedektörlerden biri sürekli arıza veriyor ve önce pil değiştirdiler, olmadı; dedektör değişti, olmadı. Sistem 'akünüz zayıf' dediler. Akü değişti ve üstüne pa

Pronet alarm sistemine bağlı kameralara erişemiyorum. Bağlandığımda ise 15 saniye içinde bağlantı kesiliyor. 'Bağlantıyı... yenile' dediğimde 'bağlantı yenilenemedi' şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve görüntü çok geç geliyor. Ses karşıya iletilmiyor ve karşıdan ses de bana ulaşmıyor. Bu özelliklerin


"Çözüldü. Teşekkürler..."
Pronet firmasından arandım. Arayan görevli, fiyat dışındaki konuları uzun u...zun anlatmaya çalıştı. Benim zamanımın olmadığını belirttiğimde, 'ama ben b
"Müşteri Hizmetlerinde ki beyefendi inanılmaz ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Pronet pil değişimi hakkında herhangi bir bilgi var mı? Hiçbir mecra da bir... bilgi bulamadım siz destek sağlamıyor musunuz? Nasıl değişim olacağı hakkı
Pronet alarm sistemi geçmişte olduğu gibi yine beni ve ailemi mağdur etmeye devam ediyor. Teknik servis talebinde bulund...uk bütün gün bizi evde diktikten sonra hiçbir bilgi vermeden ertesi gün geleceklerini belirtip, çağrı merkezi yetkilisi de bir gün geç gelecek ne var bunda diyerek küstahlaşmıştır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58