Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pronet Pil Değiştirme Problemi.

16 Aralık 2023 16:382.155
Nasrettin'in Teşekkür Mesajı
Müşteri Hizmetlerinde ki beyefendi inanılmaz ilgiliydi. Teşekkür ederim.

Pronet pil değişimi hakkında herhangi bir bilgi var mı? Hiçbir mecra da bir bilgi bulamadım siz destek sağlamıyor musunuz? Nasıl değişim olacağı hakkında da bir bilgimiz yok cihazlara hasar da vermek istemiyoruz... Bu konu hakkında detaylı bilgi alabileceğim bir mecra varsa iyi olur.

Nasrettin
18 Aralık 2023 01:44

Müşteri Hizmetlerinde ki beyefendi inanılmaz ilgiliydi. Teşekkür ederim.

18 Aralık 2023 09:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Nasrettin A., Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz sizinle irtibata geçmiş ve talebiniz hakkında bilgilendirme yapmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi numaralı çağrı merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pronet Teknik Servis Talebi

1 Kasım 2023 16:571.930

Pronet alarm sistemi geçmişte olduğu gibi yine beni ve ailemi mağdur etmeye devam ediyor. Teknik servis talebinde bulund...

Pronet Güvenlik Servis Ve Hizmet Eksikliği

27 Ekim 2023 19:311.913

Pronet Güvenlik Sistemleri Servis ve Hizmet eksikliği 20.10.2023 tarihinde tarafımdan arama yapılarak pil değişimi içi...

1 Destek

Güvenlik Sistemi Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

27 Mart 2025 11:212.080

5 senedir Pronet kullanmakta olup son senemde kurulum yaptıktan sonra alarmların ötmediğini fark ettim Pronet ekibi ile ...

Güvenlik Sistemi Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Pronet Güvenli Değil! Şifre Paneli İle Şifre Değiştiremiyorsunuz!

21 Ağustos 2023 22:08603

Pronet Güvenli Değil! Şifre Paneli ile şifre değiştiremiyorsunuz! Kaç kez teknik servis gelip evimde şifre paneli ile ş...

5
Çözüldü

Pronet Üyeliğimin Bitmesi İçin Verilen Sözün Tutulması

29 Kasım 2023 18:35489

"Merhabalar; çok teşekkür ederim. Yıllardır iptal edemiyordum. WhatsApp'tan yazıştığım kişinin çok yardımı oldu. Teknik servisten her zaman memnun kaldım. Yıllardır arabalar, ikna etmeler yıldırmıştı. Bu sefer büyük yardımlarla en sonunda iptal ettim. Yardımcı olan herkese sonsuz teşekkürler. Şikayet var'a ayrıca ilgisi için çok çok teşekkür ederim. İyi günler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pronet Haksız Yere İcraya Verip Haber Bile Vermiyor!

Pronet HaksızYere İcraya Verip Haber Bile Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Suren
Pronet Yalan Beyan Üzerine Yapılan Bir Kurulum!

Pronet YalanBeyan Üzerine Yapılan Bir Kurulum!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Pronet Mağduriyetim Çözülmüyor, Acil Yardım Bekliyorum

PronetMağduriyetim Çözülmüyor, Acil Yardım Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Anılcan
Pronet Resmen Beni Zorla Sistemde Tutuyor

Pronet ResmenBeni Zorla Sistemde Tutuyor

Profil fotoğrafı
Arife
Pronet Eksik Ve Yanlış Bilgi!

Pronet Eksik VeYanlış Bilgi!

Profil fotoğrafı
Zeki
Pronet Alarm Güvenlik Sistemleri Hüsranı!

Pronet AlarmGüvenlik Sistemleri Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet