Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kuzey sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Sonrası Kamera Sistemi İki Aydır Adresimden Alınmıyor, Çözüm Bekliyorum

Kuzey
19 Eylül 13:08
770
Kuzey'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü firmaya ve yetkilisi Selin hanıma çok teşekkür ederim.”

Pronet aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, kamera sistemi iki aydır adresimden sökülüp alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve tarafıma tarih verilmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi.

Kamera sistemi Adana/Ceyhan adresimde bulunuyor ve müşteri numaram s-690522. Şu ana kadar benden herhangi bir ücret tahsil edilmedi, ancak iki aydır gereksiz yere bekletiliyorum.

Kamera sisteminin bir an önce adresimden sökülüp alınmasını talep ediyorum.

19 Eylül 15:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi

Kuzey
22 Eylül 17:42

Sorunum çözüldü firma yetkilisi Selin hanıma ilgisi için teşekkür ederim.

Kuzey
22 Eylül 17:58

Sorunum çözüldü firmaya ve yetkilisi Selin hanıma çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali Yapılmadı, Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Kesildi

Ahmet
01 Eylül 18:24
1.138
Abonelik İptali Yapılmadı, Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Kesildi

Beralife
10 Temmuz 2024 11:43
628
Pronet Abonelik İptalinde Yaşanan Sorunlar
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pronet Ek Borçlar Ve Cihaz Sökümü Mağduriyeti

Yunus
09 Ağustos 16:27
1.002
Pronet Ek Borçlar Ve Cihaz Sökümü Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz