to read complaints and reviews, or file yours.
Pronet firmasının kendi ifadeleriyle, sorunsuz ve uzun yıllardır müşterisi olarak kullandığımız sistemimizi, ihtiyaç kalmadığı için sözleşme gereği bana ait olmasına rağmen iptal ettirdik. Ancak, her konuda pazarlama sırasında kibar olan Pronet, güvenlik kodunu vermeyi başaramadı. Daha sonra özür dileyip hemen ilgileneceklerini söylediler fakat hâlâ bir dönüş olmadı.
"Veysel bey abonelik iptal sürecinde sabırla beni dinledi, çözüm sağladı ve işlemlerimizi sorunsuz bir şekilde sonuçlandırdı. Kendisinin verdiği güven ve müşteriyi yormadan sağladığı iletişim ve hizmetten ötürü sonsuz teşekkürlerimi sunarım. İyi ki sizler gibi müşterileri gerçekten anlayan, sorunlarını çözmek için elinden geleni yapan insanlar var sağ olun her şey için"
"Pronet'ten S**** Hanım'a teşekkür ederiz."
"Şikayetimin üzerine Pronet Güvenlik hizmetleri sosyal medya sorumlusu S*** Hanım. Tarafından mesaj aldım kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum Pronet aboneliğim iptal edildi ve kredi kartımdan çekilen 2 aylık fatura bedeli iade edildi Pronet ile yaşamış olduğum sorunlar çözüldü"
Pronet Alarm Sistemi aboneliğimi iptal etmek istediğimi defalarca ve açıkça belirtmeme rağmen, çağrı merkezi tarafından ...bir aydır sürekli oyalandım ve mağdur edildim. Her aşamada farklı gerekçeler sunularak işlemim geciktirildi, defalarca arandım ve iptal kararım kesin olmasına rağmen pazarlama amaç
7 Yıldır sorunsuz kullandığımız Pronet alarm sistemimizin abonelik iptali için 1 aydır uğraşmaktayım İş modeli değişikl...iğimiz sebebiyle farklı alarm sistemleri kullanmaya başladık. Sözleşmemiz devam ettiği içinde Pronet i sözleşme sonlanıncaya kullanmaya devam ettik. Sözleşmemizin bitmesine son 1 a
