to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Pronet ile abonelik sözleşmesi yaptım. Sözleşme sırasında 36 ay taahhüt verildi; ancak konuşma o kadar hızlı ilerledi ki, detayları tam olarak anlamadan onay vermek zorunda kaldım. Beni üye yapan kişiye işlerimin bozulabileceğini, ödeme güçlüğü yaşayabileceğimi anlattım. Buna rağmen "iptal edilebilir" denilerek içim rahatlatıldı.
İşlerim kısa sürede beklediğimden çok daha kötüye gitti ve ödemeleri yapamaz hale geldim. Bu nedenle yaklaşık bir hafta önce sözleşmenin iptal edilmesini talep ettim. Bugün Pronet tarafından aranarak, sözleşme iptali için 36 ay taahhüt verdiğim, bu sebeple de yaklaşık 40.000 TL civarında cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Şu an maddi olarak bu bedeli ödeyebilecek durumda değilim.
Pronet’ten, henüz sadece 3 aylık abone olmama ve açıkça ödeme güçlüğümü belirtmiş olmama rağmen, benden talep edilen bu yüksek cayma bedelinin alınmamasını ve sözleşmemin mağduriyet yaratmayacak şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram 0552****620’dir.
Merhaba 2 yıllık Pronet müşterisiyim. İş yerime yeni 1 ay önce abonelik aldım. 1 ay kullanmış olduğum aboneliği iptal ettirmek istediğimde benden cayma bedeli olarak 28.000 TL para talep edildi. Bu aboneliği yapan satış temsilcilerine cayma bedelini sorduğumda böyle bir ödeme olmadığını dile getirmi...
Pronet müşteri temsilcisi, normal fiyatın çok çok altında vaatlerde bulunarak abonelik almamı sağladı. Bağlantı yapıldıktan sonra gelen e-postada altı ayda bir zam olacağını öğrendim. Bana önden sözleşme yollamadı, bilgi de vermedi. Sonra mesaj attığımda, 'Siz onlara takılmayın, ben size bedava geçi...
Pronet’in online abonelik hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir ürün veya hizmet kullanmadığım ve herhangi bir sözleşme imzalamadığım halde, aboneliğim başlatılmış ve 1.400 TL ödeme talep edilmiştir. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sözleşmemin başladığı ve iptal iç...
Pronet Güvenlik Sistemleri ile 36 ay taahhütlü bir abonelik anlaşması yaptım. Satış danışmanları tarafından hukuka aykırı şekilde 36 ay taahhüt imzalatıldı ve bu süreç tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde defalarca itiraz etmeme rağmen hiçbir şekilde kabul edilmedi, itirazlarım ...
Yorumlar