Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Para İadesi Bekleniyor

Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Para İadesi Bekleniyor
Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Para İadesi Bekleniyor
4.595

Prohummer sitesinden ağaç kesme motoru sipariş verdim. Küçük ot biçme motoru gönderilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşmam 3 günümü aldı. Bize geri gönderin, yanlışlık olmuş, asıl ürünü gönderelim dediler ama 10 gündür haber yok. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Kimse açmıyor. Yarım saat bekliyorsun sonra kendi kapanıyor zaten. Instagram üzerinden de mesaj atılamıyor. Buradan Prohummer yetkililerine sesleniyorum. Acilen para iadesi talep ediyorum.

15 Haziran 2025 20:02 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba efendim lütfen sipariş numarası veya iletişim bilgisi verin hızlıca size ulaşıp yardımcı olalım

24 Haziran 2025 12:42

Merhaba efendim sistemden kontrol ettiğimde size ulaşıpıl destek sağlanmış ürün alınııo hızlıca doğru ürün gönderilmiş ve konu hakkında bilgi verilmiş. Bu yazdıklarım şikayetinizin yayınlanmasından önce gerçekleşmiş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Çim Biçme Makinesi 9 Aydır Sorunsuz Çalışmıyor

4.443

Prohummer'dan 5.10.2024 tarihinde çim kesme makinesi aldım. 15 dakika kullandıktan sonra koruyucu kısmı arızalandı. Ayla...

Satın Aldığım Çim Biçme Makinesi 9 Aydır Sorunsuz Çalışmıyor