to read complaints and reviews, or file yours.Prohummer Şarjlı Ot Biçme Makinesi Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu
İbrahim
Prohummer24 Nisan 2025 10:515.469
Prohummer marka profesyonel şarjlı ot biçme makinesini 'Pro' diye aldım, fakat devir çok düşük ve otları biçmiyor. Mail attım, kaçamak cevaplar verdiler. Çağrı merkezi de yanıltıcı bilgiler veriyor.
WhatsApp üzerinden yazdım, cevap vermediler. Yanıltıcı bir firma olduğunu düşünüyorum. Faturam da gelmedi. Maliye'ye ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
15 Haziran 2025 20:01 (Şikayetten 1 ay sonra)
Merhaba efendim, lütfen sipariş numarası veya iletişim bilgisi verin kontrolleri yapıp yardımcı olalım.
24 Haziran 2025 12:50
Efendim sanırım diğer şikayetler gibi size daha önce destek sağlanmış yardımcı olunmuş, yardımcı olabileceğimiz bişeyv varsa iletişim bilgisi verebilirsiniz
Epttavm üzerinden satın almış olduğum Prohummer PH229 Yeni Seri 58vf Şarjlı Matkap (Çift Akülü, Darbesiz, 84 Parça) ürünüm ilk kullanımda arızalı çıkmıştır. Ürün çalışmamakta / düzgün performans göstermemektedir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında “ayıplı mal” niteliğindedir. Bu kapsamda; Servis raporu alma zorunluluğum bulunmamaktadır. Ürünün arızalı olması sebebiyle iade (ücret iadesi) hakkımı kullanmak istiyorum. Gerekli iade sürecinin başlatılmasını ve tarafıma kargo iade kodunun iletilmesini rica ederim. Seydi b***