Prohummer'dan Aldığım Ot Biçme Makinesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Buse
26 Mayıs 2025 22:19
2.547
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın Aldığım Çim Biçme Makinesi 9 Aydır Sorunsuz Çalışmıyor
Süheyla
21 Temmuz 2025 03:06
3.067Prohummer'dan 5.10.2024 tarihinde çim kesme makinesi aldım. 15 dakika kullandıktan sonra koruyucu kısmı arızalandı. Aylarca satın aldığım yeri ve web sitesini aradım, kimse telefonu açmadı. En sonunda buraya şikayet yazdım. Beni aradılar, ilgileneceklerini ve şikayet yerine teşekkür yazmamı istediler, ben de teşekkür yazdım. Cihazı onlara gönderdim, bana arızalı parçayı ve adaptörü eksik, işlevsel kısmı kırık bir cihaz gönderdiler. Kargodan video çekip geri gönderdim, tekrar beni arayıp aynı ürünü bana göndereceklerini söylediler. 'O kırık' dedim, karşı taraf kızgın bir şekilde 'onu göndereceğiz' deyip telefonu yüzüme kapattı. 9 ay oldu, cihazımı kullanamadım. 3 bin TL verip otlarımı başkasına biçtirdim.
23 Temmuz 2025 12:29 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Sefat sonuçtan hiç memnun değil
Robo Değişim İstediğim Ürünüm Hala Gelmedi
Sefat
29 Nisan 2024 12:30
1.326Ramazan bayramı öncesi elektrikli çim biçme makinesi sipariş verdim. Cihaz eksiksiz elime ulaştı. Denemek için bataryasını taktım ama çalışmadı. İlk etapta müşteri hizmetlerini aradığımda, bataryaları 12 saat şarja bırakmam gerektiği söylendi. Bir tanesini şarj ettim ve taktım ancak yine çalışmadı. ...
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Robo Ev Aletleri Kargo Gelmiyor, Eksik Parçalı Kargolar Geliyor
Esra
25 Nisan 2024 17:11
2.400Çim biçme makinesi sipariş ettim. Aynı gün kargo yazıyor resmi sayfada. Fakat bir hafta gelmeyince aradım bugün kargoya verdik dediler. Fakat başka birinin aldığı ve eksik parçaları olduğu için iade gönderilen yoldaki kargoyu benim adresime yönlendirmişler. Oyalamak için sanırım. Kutu geldi başka bi...
Yunus sonuçtan hiç memnun değil
Türkiye'de Satış Yapmak İçin Yetersiz Einhell
Yunus
22 Eylül 2024 14:00
5.531Einhell marka benzinli çim biçme makinesi aldım. Aldıktan 2-3 ay sonra çimleri biçerken motor bloğundan birkaç parça kendi kendine kırıldı. Cihazı Einhell yetkili servisine yolladım. Yaklaşık 1 ay cihaz ile ilgili bilgi alamadık. Belki 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp'tan yazdım, mail at...
3 Destek
Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Para İadesi Bekleniyor
Emine
07 Mayıs 2025 17:23
2.951Prohummer sitesinden ağaç kesme motoru sipariş verdim. Küçük ot biçme motoru gönderilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşmam 3 günümü aldı. Bize geri gönderin, yanlışlık olmuş, asıl ürünü gönderelim dediler ama 10 gündür haber yok. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Kimse açmıyor. Yarım saat bekliyorsun s...
Yorumlar