Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo CGK252Z0TR Fabrikadan Arızalı Geldi!

5 Aralık 2025 08:401.065
Ali
4 Aralık 2025 14:40

Profilo CGK252Z0TR model çamaşır makinesi 22.11.25 tarihinde kuruldu. Servis gittikten sonra kullanıma başladık ve aşırı sesli çalıştığını için hemen müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturduk. Servis geldi kontrol etti arıza videosu çekip gitti. Fabrikan arızalı gelen ürünü değiştirmemek için Profilo elinden geleni yapıyor. Her aradığımda onay beklediklerini söylüyorlar. Bsh grubu (Siemens-Bosch-Profilo) ürün alırken yaşanacak bir arızada alacağınız hizmeti kalitesi böyle beklemekle geçer. Diğer markalara göre verdiğiniz para daha fazla ve hizmet alamayacaksınız. Yeni ürün alacaklar bu şikayetleri dikkate alıp marka seçsinler...

19 Aralık 2025 14:01 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Ali
21 Aralık 2025 14:01

Merhabalar, Çamaşır makinesinin 1. Taksitini ödedim ve değişim 20.12.25 tarihinde yapıldı. Yeni bir üründeki değişim süreci bu kadar uzunsa başka bir arızada yaşayacağımız mağduriyeti düşünemiyorum. Kesinlikle artık bsh grubu almayı düşünmüyoruz ve tüm tanıdıklarıma önermeyeceğim...

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Çamaşır Makinesi Sesli Çalışıyor

Profilo ÇamaşırMakinesi Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Feride
Profilo Çamaşır Makinesi Deterjan Girişinden Dolayı Oluşan Oksitlenme

Profilo ÇamaşırMakinesi Deterjan Girişinden Dolayı Oluşan Oksitlenme

Profil fotoğrafı
Ömer
Profilo Çamaşır Makinesinin Servis Sonrası Aldığı Hasarlar

Profilo ÇamaşırMakinesinin Servis Sonrası Aldığı Hasarlar

Profil fotoğrafı
Doruk
Profilo Çamaşır Makinesinin Lekeleri Çıkartmaması

Profilo ÇamaşırMakinesinin Lekeleri Çıkartmaması

Profil fotoğrafı
Doruk
Profilo Çamaşır Makinesi Kapağından Su Kaçırıyor Garanti Süresi İçinde

Profilo ÇamaşırMakinesi Kapağından Su Kaçırıyor Garanti Süresi İçinde

Profil fotoğrafı
Özgür
Profilo Çamaşır Makinesi Ventil Arızası 3 Kez Aynı Arıza!

Profilo ÇamaşırMakinesi Ventil Arızası 3 Kez Aynı Arıza!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Profilo Kategorileri

TrustBuy Skoru