to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Profilo 9 kg CMG 1000 DTR çamaşır makinesini aldıktan kısa süre sonra, daha bir yıl dolmadan yan ve ön saclarında paslanmalar başladı. Birkaç yıl içinde bu paslanma giderek arttı ve şu an ürünün görüntüsünü ve kullanım konforunu olumsuz etkiliyor.
Durumu Profilo yetkili servisine ilettiğimizde, ürünün paslanan sac kısımları için ücretli tamir önerildi. Ancak bu kadar kısa sürede paslanma oluşmasını kullanıcı hatası olarak görmüyor, ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Profilo’nun bu ayıplı durum için benden ücret talep etmeden, paslanan yan ve ön sacları ücretsiz olarak tamir etmesini veya gerekli ise parça değişimini yapmasını talep ediyorum.
Daha önce şikayet oluşturma rağmen çözüm üretmiyorsunuz farklı marka aynı zamanda kurulum olan cihazda nokta kadar iz yok, sattığınız ürünün arkasında durun insanları mağdur etmeyin
Profilo firmasının sattığı ürünün tamir masrafını müşteriden talep etmesi kesinlikle Profilo'dan herhangi bir ürün almayın sonunuz pişmanlık olacaktır, parasını çöpe atmak isteyen bu firmadan ürün alsın
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Çözüm müşteriden para istemekmi sattığınız ayıplı malın tamiri yerine Bir daha Profilo markasından zerre kadar bir şey almayacağım alanları da uyaracağım
