to read complaints and reviews, or file yours. 
Manavgat Profilo yetkili servisini yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulumunu yapmak için çağırdım. Nasıl sakar elemanlarsa artık önce lavabonun altında bulunan su arıtma cihazının bağlantı yerini kırdılar. Kırılmayla birlikte mutfağın her yerine su fışkırdı, ardından eski makinemi koridora çekerken kaydırıp koca makineyi kapağının üstüne düşürdüler ve makinenin kapağı açılmaz hale geldi. Tekrar aradım başka bir servis geldi. Kontrol edildi ve evde tamir olamayacağını servise gitmesi gerektiğini söylediler.
Şeflerine sormaları gerektiğini belirttiler. Bayram dönüşü tekrar ulaştım telefonda bana hiçbir şey yapmayacaklarını makinenin kendi firmalarına ait olmadığını söylediler. Önceki makinem A**'ti. Her ne hikmetse daha önceki mesajlarıma cevap veren ve beni memnuniyet için arayan numara bu mağduriyetimi belirttiğim halde cevap vermeye tenezzül bile etmedi.
Çalışan ve kullandığım makinem şu anda kullanılamaz bir halde koridorda yaklaşık bir aydır bekliyor. Arıtma cihazıma zarar verdiler ama ben onlarla alakası olmadığını düşünerek servisi çağırıp ücretini kendim ödeyerek onu tamir ettirdim.
Ama makineyi çözebilecekleri halde sırf markasını bahane ederek uğraşmaya tenezzül etmediler. Bu mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.
Ben kurutma makinesi almıştım Profilo'dan, çamaşır makinem ise Arçelik. Bozulmadığı için yenisini alamıyorum. Taşınacağım için kurutma makinesi aparatı istedim. Hiçbir şekilde satılmadığını ve zaten çamaşır makinem Profilo olmadığı için verilmediğini söylediler. Tüm bunları da teknisyene sorarak, te...
Profilo bayisinden kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken nerede kullanacağımı ve çamaşır makinesinin üstüne montaj istediğimi belirttim. Ürünü getiren kişi ürünümüzü teslim etti. Ardından montaj için geleceklerini belirttiler. Montaj için gelen çalışan aparatların eksik olduğunu belirtti, ardı...
Profilo ürün satın aldım fakat yetkili servis umursamaz makine zarar vererek montaj yaptı. Bana bu buraya girmez deseydi ben montaj yaptırmazdım neyse bir şekilde makineyi yerleştirdi tekrar makine bir de makine yerine oturmadı. Zeminde bozukluk olduğunu söyledi. Tekrar aramama rağmen ilgilenmedi. Z...
27 Kasım 2024 tarihinde Profilo marka çamaşır makinem arızalandı ve servisi aradım. Gelen arkadaş arızayı tespit etti ve makinenin değişmesi gerektiğini söyledi. 3-4 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak maalesef teslim edilmedi. 2 Aralık günü teslim edileceği söylendi fakat yine gelmedi. 3 A...
Profilo 9 kg çamaşır makinesi aldım. Bu ayın 13'ünde kurulumunu yaptırdım ve makine ilk kullanımda arıza verdi. Bayramda rezil oldum, üstelik yeni ev taşıdım. Profilo müşteri hizmetlerini aradım, servis kaydı oluşturuldu ve verilen randevuya servis çalışanları gelmedi. Üstüne bir de adrese gidildi, ...
Ankastre Fırın 151 
Ankastre Ocak 59 
Ankastre Set 65 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 642 
Buzdolabı 1.640 
Çamaşır Makinesi 1.505 
Çeyiz Seti 38 
Davlumbaz 39 
Derin Dondurucu 124 
Elektrikli Süpürge 48 
Fırın 59 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 312 
Mikrodalga 2 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 26 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 106 
Termosifon 7 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4 
Yorumlar