to read complaints and reviews, or file yours.Manavgat Profilo Yetkili Servisi
Manavgat Profilo yetkili servisini yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulumunu yapmak için çağırdım. Nasıl sakar elemanlarsa artık önce lavabonun altında bulunan su arıtma cihazının bağlantı yerini kırdılar. Kırılmayla birlikte mutfağın her yerine su fışkırdı, ardından eski makinemi koridora çekerken kaydırıp koca makineyi kapağının üstüne düşürdüler ve makinenin kapağı açılmaz hale geldi. Tekrar aradım başka bir servis geldi. Kontrol edildi ve evde tamir olamayacağını servise gitmesi gerektiğini söylediler.
Şeflerine sormaları gerektiğini belirttiler. Bayram dönüşü tekrar ulaştım telefonda bana hiçbir şey yapmayacaklarını makinenin kendi firmalarına ait olmadığını söylediler. Önceki makinem A**'ti. Her ne hikmetse daha önceki mesajlarıma cevap veren ve beni memnuniyet için arayan numara bu mağduriyetimi belirttiğim halde cevap vermeye tenezzül bile etmedi.
Çalışan ve kullandığım makinem şu anda kullanılamaz bir halde koridorda yaklaşık bir aydır bekliyor. Arıtma cihazıma zarar verdiler ama ben onlarla alakası olmadığını düşünerek servisi çağırıp ücretini kendim ödeyerek onu tamir ettirdim.
Ama makineyi çözebilecekleri halde sırf markasını bahane ederek uğraşmaya tenezzül etmediler. Bu mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Hala eski makinemden bir haber çıkmadı. En kısa zamanda yasal yollara başvuracağım
Uzun uğraşlar sonucu makinem tamir edilip bugün teslim edildi. Profilo genel merkezi yetkililerine sorunumla ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum.
