to read complaints and reviews, or file yours.Ayrıca, Profilo’nun resmi mail adreslerine hem yaşadığım sorunları hem de bozulan ürünlerin fotoğraflarını ilettim. Buna... rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafınıza, satın aldığım buzdolabıyla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti bildirmek ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep etmek ü
Merhaba, 06.07.2022 tarihinde Profilo BD2155WFNN model buzdolabını satın aldım. Aldığım günden beri şikayetlerim bitmed...i; en az 4-5 kez dondurucu bölümündeki her şey bozuldu, soğutucu bölümündeki birçok gıda zarar gördü. Birkaç defa servis geldi. İlk ziyaretlerinde, buzdolabının kapaklarını çok açı
Profilo bayisinde istediğim kurutma makinesi olmadığından Profilo'nun sitesinden urunu sipariş ettim. Ancak üyelik oluşt...urmamıştım. O esnada çalıştığım için sipariş numarasını da kaydetmedim. Kartımdan ücret Profilo tarafından çekildi işlem esnasında mail adresi telefon numarası t. C. No bilgilerini
14 Ağustos 2023 tarihinde Ankara Polatlı Profilo bayisinden aldığımız klima ile ilgili daha önce de burada şikayeti yazm...ıştım. Firma yetkilisinin anlayacağı şekilde madde madde derdimi anlatacağım. 1. 14.08.2023 klima alındı. 17.03.2023 tarihinde montaja gelindi fakat gelen personel bu işte yetkin o
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Profilo müşteri hizmetleri işin takipçisi oldu ve klima dış ünitesi yeri değiştirildi, vakum yapıldı yeni gaz basıldı. Klima normal bir şekilde ve sorunsuz çalışmaya başladı. Çözüm için mesai harcayan tüm Profilo personeline teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
