to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayrıca, Profilo’nun resmi mail adreslerine hem yaşadığım sorunları hem de bozulan ürünlerin fotoğraflarını ilettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafınıza, satın aldığım buzdolabıyla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti bildirmek ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep etmek ü...
Çamaşır makinemin kazanı dönerken bir gariplik ve ses fark ettim. Yetkili servisi çağırdığımda arıza tespitinde önerilen parçada Amortisör ve Kazan yazmasına rağmen servisteki görevliler kağıdın altına çalakalem bir kaç parça yazarak benden 8500 TL ücret talep edildi. Hiçbir şekilde tatmin edici bir...
İki hafta kadar önce satın aldığım buzdolabı için Profilo Müşteri Hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine kendimi tanıttım İsim soy isim, telefon ve t. C. Bilgisi sundum. Bu bilgileri verdiğimde kurulum yapıldığı tarih bilgisi müşteri temsilcisinin karşısına çıkıyordur diye umuyorum. Büyük bir fir...
Merhaba, 06.07.2022 tarihinde Profilo BD2155WFNN model buzdolabını satın aldım. Aldığım günden beri şikayetlerim bitmedi; en az 4-5 kez dondurucu bölümündeki her şey bozuldu, soğutucu bölümündeki birçok gıda zarar gördü. Birkaç defa servis geldi. İlk ziyaretlerinde, buzdolabının kapaklarını çok açı...
Profilo bayisinde istediğim kurutma makinesi olmadığından Profilo'nun sitesinden urunu sipariş ettim. Ancak üyelik oluşturmamıştım. O esnada çalıştığım için sipariş numarasını da kaydetmedim. Kartımdan ücret Profilo tarafından çekildi işlem esnasında mail adresi telefon numarası t. C. No bilgilerini...
14 Ağustos 2023 tarihinde Ankara Polatlı Profilo bayisinden aldığımız klima ile ilgili daha önce de burada şikayeti yazmıştım. Firma yetkilisinin anlayacağı şekilde madde madde derdimi anlatacağım. 1. 14.08.2023 klima alındı. 17.03.2023 tarihinde montaja gelindi fakat gelen personel bu işte yetkin o...
"Profilo müşteri hizmetleri işin takipçisi oldu ve klima dış ünitesi yeri değiştirildi, vakum yapıldı yeni gaz basıldı. Klima normal bir şekilde ve sorunsuz çalışmaya başladı. Çözüm için mesai harcayan tüm Profilo personeline teşekkür ediyorum"
Profilo 1 aydır buzdolabımı göndermiyor. Anneler Günü için hediye aldığım buzdolabı Babalar Günü gelmesine rağmen. (Arada 36 gün var) hala lojistik firmasına vermedi. Ulaşabildiğim bütün numaralara fabrika genel merkez satış lojistik müşteri hizmetleri hepsine ulaştım. Mail adreslerine mail attım sü...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
