2.1 
Procsin internet sitesi üzerinden sipariş verdim. 3 gündür kargoya verilmedi ve ulaşılmıyor. Hiçbir şekilde telefon ve mesajlara cevap yok, sahte galiba. Asla cevap yok. Lütfen bana ulaşın ve bilgi verin. Mail, WhatsApp ve müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Yardımcı olunuz.
07.05.2023 tarihinde https://www.procsin.com/ 'den verdiğim siparişim 17.05.2023 olmasına rağmen hazırlanıyor sürecinde. 10 gündür ürünlerim gönderilmiyor. WhatsApp mesajlarına da cevap verilmiyor. Mağdur edildim. Acilen sorunumun çözüme ulaşmasını istiyorum.
Procsin markasının internet sitesinden 07 mayıs 2023 tarihinde TS07053421981 sipariş numarası ile satın aldığım ürünler bana ulaşmadan kargo firması tarafından firmaya geri gönderilmiş. Kargo firması kargonun hasarlı olduğunu ve bu sebepten iade edildiğini söyledi. Bu durum için firmaya defalarca me...
Procsin'in internet sitesinden aldıklarım iade edilmiyor. Müşteri temsilcisi asla cevap vermiyor. Resmen ilgi alaka 0. Kargom çıkmadan iade istedim ama hala geri dönüş yok sadece karşılama mesajı atılıyor gerisi yok. Paramızla mağdur ediyorlar sizi. Eğer siparişim geldiğinde de iadem gerçekleşmezse ...
Ben 30.12.2022 günü procsin.com internet sitesinden sipariş verdim. O siparişi iptal etmek istiyorum. Ts30123208783 numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum. Mağazaya gittim yoğunluktan dolayı cevap verilemiyordur dediler. Sabahtan beri siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Yardımcı olursanız seviniri...
Procsin firmasının internet sitesinden 2 adet çocuk güneş kremi aldım. Birini açıp denedim. Krem içinde peeling gibi tahriş edici kum tanesi kadar tanecikler var. Firma internet sitesinde koşulsuz iade yazmasına rağmen açmadığım birini bile geri almıyor. Ürün amacına uygun değil, bozuk ya da tarihi ...
Procsin sitesinden alışveriş yaptım 8 tane ürün aldım ürünlerim bana ulaşmadan iadeye gitmiş. Mail attım mesaj attım asla geri dönüş alamadım ne ürünlerim geldi ne de para iadesi yapıldı sipariş edeli iki haftayı geçti her zaman internet sitesinde alışveriş yapan bir insan olarak ilk defa böyle bir ...
Procsin Pink Block Aydınlatıcı SPF 50+ Güneş Kremini Procsin mağazasının kendi internet sitesinden 2 Aralık 2022'de sipariş verdim. Ürünü cildime sürdüğümde içerisinde sert tanecikler olduğunu ve cildime sürdüğümde rahatsız edici olduğunu WhatsApp üzerinden müşteri temsilcilerine ilettim. Dönüş olma...
Procsin'in internet sitesinden alışveriş yaptım ancak ek olarak başka birkaç üründe almak istediğim için gelen ürünleri iade edip yeni sipariş oluşturdum. Kendileri ile de WhatsApp üzerinden iadeyi konuştuk gönderin dediler. Ancak ürünleri göndereli 1.5 ay oldu ücret iadesi yapılmadı. Tel numarası y...
Procsin'in kendi internet sitesinden 26.11.2022 tarihinde, TS26113122539 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Sipariş verirken siparişlerin teslim tarihi ile ilgili bir bilgi yoktu maalesef ve ben bunu atladığım için 02.12.2022 tarihi itibarıyla ürünler hala "ürün hazırlanıyor" durumu ile ne zaman...
Procsin'in internet sitesi üzerinden ilk defa alışveriş yaptım 1 ürün satın aldım ve heyecanla beklediğim bir üründü. Hala kargoya verilmedi. Siteye girip siparişlerime baktığımda da siparişim görünmüyor. Umarım en kısa zamanda çözülür de böyle ünlü bir markaya küs olmam.
İnternet sitesinden 7 ürün sipariş ettim iki tane 777 numaralı parfüm eksik gelmiş faturası her şeyi bende konunun çözülmesi için nereyi arayabilirim diye bakınca WhatsApp da ulaşamadım. 2 ürünüm eksik ve sürekli buradan alışveriş yaptığım için çok şaşırdım çözülürse çok mutlu olurum. Sipariş numara...
Procsin'in internet sitesinden sipariş verdim kart bilgilerimi girdikten sonra onay hatası verdi siparişim oluşturulmadı yazdı. Bankanın mobil hesabına bakınca paramın çekildiğini ama siparişin oluşturulmadığını fark ettim. Kendileriyle iletişime geçmeye çalıştım provizyon numaralarını attım gerisin...
Procsin'in internet sitesinden 30 Temmuz tarihinde sipariş verdim kart bilgilerimi girdikten sonra onay hatası verdi siparişim oluşturulmadı limitiniz yok yazdı. Bankanın mobil hesabına bakınca paramın çekildiğini ama siparişin oluşturulmadığını fark ettim. Kendileriyle iletişime geçmeye çalıştım pr...
Sema 
Öznur 
Sude 
Pelin