Prime Video üyelik iptali

Prime Video üyeliğimle “The House of Ashur” isimli dizinin altıncı bölümünü izleyemiyorum. 2 Ocak’ta yayınlanması gereken bu bölüm için Smart TV ve iPhone üzerinden defalarca denememe rağmen izleme butonu gözükmüyor, bölüm açılmıyor. Aynı dizinin ilgili bölümü internette farklı sitelere düşmüş olmas...

Uzun süredir Prime Video üyesiyim ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden üyelik iptal ekranını bir türlü bulamıyorum. Uygulama ve hesap ayarları içinde defalarca baktığım halde iptal adımına ulaşamadığım için üyeliğimi kendi başıma sonlandıramıyorum. Her ay hesabımdan 69,90 TL dü...

Prime Video üyeliğimi özellikle Eşref Rüya dizisini takip edebilmek için kullanıyorum. Dizinin yeni bölümünün her hafta belirli bir gün ve saatte yayınlanması gerekirken, dünden beri beklediğim son bölüm hâlâ platformda görünmüyor. Dün gece 00.00’dan bu yana iOS cihazımdan defalarca kontrol etmeme r...

Yaklaşık bir aydır Prime Video üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak ne izleyebiliyorum ne de üyeliğimi sonlandırabiliyorum. Buna rağmen Yapı Kredi banka kartımdan ücret kesintisi yapılmış durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım, telefonla da ula...

Yaklaşık 3 haftadır Prime Video’da televizyon yayını sonrası “hemen yüklenecektir” denilen diziler bir türlü yüklenmiyor. Özellikle “Eşref Rüya” dizisi dün televizyonda yayınlanmasına rağmen bugün hâlâ Prime Video’da yer almıyor. Ücret alırken hiçbir gecikme yaşanmamasına rağmen, içerik yükleme konu...

Prime Video üyeliğimi daha önceden iptal etmeye çalıştım ancak uygulama içinde iptal işlemini yapabileceğim net ve anlaşılır bir alan bulamadım. İnternetten de araştırmama rağmen üyeliğin nasıl iptal edileceğine dair açık bir bilgiye ulaşamadım ve bu nedenle üyeliğimin sonlandığını düşündüm. 20.12....

Uzun zamandır Amazon Prime Video üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Üyelik her ay otomatik olarak yenilenip İş Bankası kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Buna rağmen sistem üzerinden üyelik iptali yapamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaş...

Uzun süredir Prime Video üyesiyim ve Samsung marka televizyonum üzerinden içerik izliyorum. Ancak platformda yer alan bazı dizilere Türkiye’den erişim engeli olduğu için ulaşamıyorum. Üstelik içerik açısından herhangi bir sorun teşkil etmeyeceğini düşündüğüm, örnek olarak The Guardian gibi dizilerde...

Premium Video adlı platformda yer alan Premium video üyeliğimi 29 Kasım tarihinde bitirmiş olmama rağmen, üyeliğim sonlandıktan sonra da banka kartımdan 69 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Üyelik iptali yaptığım halde hâlâ para kesilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de sistemlerine olan güv...

Amazon Prime Video üyeliğimi 19-20.10.2025 tarihlerinde iptal etmeme rağmen, 20.10.2025 ve 21.10.2025 tarihlerinde birer gün arayla hesabımdan 49,90 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmıştır. 02.11.2025 tarihinde bu fazladan çekilen 49,90 TL tarafıma iade edilmiştir. Ancak 21.11.2025 tarihinde bu kez ...

Prime Video’ya özellikle Eşref Rüya dizisini izlemek için üyelik aldım. Ancak dizinin ikinci sezonu başladığından beri, dizi televizyona çıktıktan sonraki sabah iPhone uygulaması üzerinden izlemek istediğimde yeni bölümlerin platforma yüklenmediğini görüyorum. Prime Video ile anlaştıkları günden bu...

Amazon Prime Video bireysel aboneliğimle ilgili bugün İstanbul’da yaşadığım bir müşteri hizmetleri sürecinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Telefon numaramı değiştirmek istedim, ancak üyelik başlangıç ayı ve gününü bilmediğim için bu işlemi gerçekleştiremedim. Sistemde başka bir kimlik d...

Amazon Prime Video üyeliğimi son gününde, 11 Kasım 2025 ödemem alınmadan önce iptal etmek için sisteme giriş yaptım. Öncelikle şifremi yenilemem istendi, bunu gerçekleştirdim. Ancak ardından hesabım askıya alındı ve üyeliğimi iptal etmem engellendi. Amazon’un hatırlatma sistemiyle gelen mesaj sonras...

Amazon Prime Video üyeliğim vardı, mobil üzerinden kullanıyordum ancak iptal etmek adeta işkence gibi; iptal edemiyorsunuz. İptal etmek istediğinizde 'üyeliğiniz yok' deniliyor. Zaten müşteri hizmetleri kesinlikle yok, ama her ay kartımdan üyelik hizmeti aidat alır gibi çekiyorlar, uygulama olmaması...

Amazon Prime Video üyeliğimi Android cihazımdan sonlandırmak istiyorum ancak uygulama üzerinden üyelik iptal seçeneği bulunmuyor. Sonlandırma aşamasına ulaşamıyorum ve bu nedenle üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaştım. Ayrıca Amazo...

Amazon Prime Video üyeliğimde, her ay iki kez 49,90 TL olmak üzere toplamda iki kez fazla ödeme çekildiğini fark ettim. Ödemelerim sanal kartım üzerinden gerçekleşti ve kartımın son 4 hanesi 3659’dur. Bu durum toplamda iki kez tekrarlandı. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Hesabımın ...

2025 Ekim ayından beri Prime Video bireysel üyeliğim bulunuyor ve uygulamayı iPad ile iPhone üzerinden kullanıyorum. Ancak üyeliğimi başlattığımdan beri Prime Video uygulamasında video hızlandırma (örneğin 1.25X, 1.5X gibi) seçeneğinin olmadığını fark ettim. Bu eksiklik, izleme deneyimimi olumsuz et...

Yaklaşık 3 aydan uzun süredir Amazon Prime Video üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Üyeliğim 530***268 numaralı telefonum üzerinden otomatik ödeme ile devam ediyor. Ancak, üyelik iptal işlemini yapmak istediğimde sistem “Numaranız kayıtlı değil” uyarısı veriyor. Oysa üyeliğim bu numara ile aktif ol...

Prime Video üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 3 aydır kartımdan üyelik ücreti kesilmeye devam ediyor. İlk iki ay 19,9₺, son ay ise 49,9₺ ücret alınmıştır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kart bilgilerimin başka bir kullanıcı tarafından kullanıldığı ve kendi üyeliğimde herhangi bir işlem...

6 Ağustos’ta Prime Video’ya standart üyelik yapmak isterken, ödeme bilgilerini girdiğim aşamada sistem beni başka bir siteye yönlendirdi ve telefonla ödeme seçeneği çıktı. Güvenilir olduğunu düşünerek devam ettim fakat Prime Video’ya üye olacağımı sanarken, tamamen alakasız bir siteye aylık üyelik b...

Prime Video üyeliğimi sürekli iptal ediyorum. Ancak, bilgisayarıma indirdiğim Prime uygulamasında sürekli giriş sağlanıyor. Hesabı sil seçeneğine bastığımda ise hata veriyor ve benden aylık ücret çekmeye çalışıyor. Web üzerinden giriş yaptığımda üyeliğim iptal edilmiş gibi görünüyor fakat bilgisayar...

Eşref Rüya Dizisi İçin Üye Oldum, Sezon Finali Yayınlanmadı! Amazon Prime Video üyeliğimi, yalnızca Eşref Rüya dizisini takip etmek amacıyla başlattım. Dizinin 12 bölümü düzenli şekilde yayınlandı, fakat sezon finali olan 13. Bölüm Prime Video’da yayınlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ...

Prime video aboneliğimi iptal etmeyi unuttuğum için 50 TL çekti. Paranın çekildiğini gördükten 10 dakika sonra üyeliğimi iptal ettim. Kullanmayacağım için aboneliğimi bitirdim ama 1 ayın parasını çekti. İade de alamıyorum. Bana 29 gün daha avantajların devam edeceğini yazıyor sadece. Ama aboneliğe d...