to read complaints and reviews, or file yours.Prime Video Üyeliği İptal Edildiği Halde Aylık Ücret Çekilmesi
Prime Video üyeliğimi 5 aydan daha uzun süre önce iptal etmeme rağmen her ay kartımdan 69,90 TL çekilmeye devam edilmektedir. İş Bankası kart ekstreme baktığımda ödemelerin Amazon / Prime Video adıyla iyzico üzerinden tahsil edildiğini açıkça görüyorum.
Uzun süre önce iptal ettiğim bir üyelik için halen düzenli olarak para çekilmesini kabul etmiyorum. Şu ana kadar Prime Video veya Amazon müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım, bu nedenle buradan şikayetimi iletmek durumunda kaldım.
Haksız yere çekilen son 5 aya ait tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve Prime Video üyeliğimin, kartımla olan tüm bağlantılarımın kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
