to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Çekimi Ve İade Sorunu
Amazon Prime Video üyeliğimi 19-20.10.2025 tarihlerinde iptal etmeme rağmen, 20.10.2025 ve 21.10.2025 tarihlerinde birer gün arayla hesabımdan 49,90 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmıştır. 02.11.2025 tarihinde bu fazladan çekilen 49,90 TL tarafıma iade edilmiştir. Ancak 21.11.2025 tarihinde bu kez 69,90 TL daha çekildiğini gördüm. Üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen bu tahsilatların devam etmesi beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Bu ödemelerin tamamı QNB üzerinden gerçekleşmiştir. Telefonla müşteri hizmetlerinize ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunu doğrudan iletemedim. Üyeliğimi çok açık şekilde iptal etmiş olmama rağmen hâlâ düzenli olarak ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Talebim, 21.11.2025 tarihinde çekilen 69,90 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesi ve iptal ettiğim üyeliğim için kartımdan artık hiçbir şekilde ücret çekilmemesidir. Aksi durumda, bu izinsiz çekimleri durdurmak için zorunlu olarak Visa kartımı iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Hala Visam dan çekmeye devam ediyor. Amazon Prime video Yeter artık lütfen çektiğiniz tüm ücretleri iade edin. Bunların Telefon numaraları da yok. Beni arayan da yok. Acaba tekrar kendi kendinize beni üye yaptınız dedim. Prime video ya giriş yapıyorum üyeliğiniz yok diyor. Kayıt olun diyor. Bu ne tür bir saçmalık. Telefonu bile olmayan bu firmaya bu ülkede nasıl ticaret yapıyor. Bakanlık buna nasıl izin veriyor. Anlamadım gitti.
Lütfen herkes okusun bunu... Amazon Prime video üyeliği yaparken 1000 kere düşünseniz iyi olur. Giriş var ama çıkış yok.
