MEB Sınavı Gerçekleşmediği İçin 26 Bin TL İade Talebi

Boğaziçi Campus adıyla faaliyet gösteren ve daha sonra Prime Kampüs adını kullanan kurumdan, M***** S*****’dan aile danışmanlığı eğitimi aldım. Bu eğitime kayıt yaptırıp 26.000 TL ödeme yapmamın en önemli nedenlerinden biri, eğitim kapsamında Milli Eğitim Bakanlığı’nın sınavının da olacağının tarafıma açıkça söylenmesiydi. Bu bilgiye güvenerek kaydımı yaptırdım ve ödememi gerçekleştirdim.

Daha sonra bana bahsedilen MEB sınavının gerçekte olmadığını öğrendim. Eğitim öncesinde verilen bu bilgi, kararımı doğrudan etkilediği için kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. WhatsApp yazışmalarında da MEB sınavı ve sertifika süreciyle ilgili tarafıma açık bir şekilde güvence verildi.

Bu konuyla ilgili daha önce bir şikayet oluşturduğumda kurum tarafından telefonla arandım. Şikayetimi silmem özellikle rica edildi, sınavın yapılacağı ve kaydımın gerçekleştirileceği söylendi. Bu sözlere güvenerek Şikayetvar’daki şikayetimi kaldırdım. Ancak sonrasında sınavla ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve verilen hiçbir söz yerine getirilmedi.

Kurumla yeniden iletişime geçmeye çalıştığımda mesajlarım görülmesine rağmen cevap verilmedi. Şikayetimi kaldırmam için benimle özellikle iletişim kurulmasına rağmen sonrasında hiçbir açıklama yapılmaması ve sorularımın yanıtsız bırakılması benim açımdan kabul edilebilir değildir.

Eğitime kayıt olurken verilen bilgilerin gerçeği yansıtmaması, şikayetimi sildirmeleri ve ardından hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunuyorum. Eğitim almak ve mesleki gelişim sağlamak isteyen kişilerin yaptıkları yüksek meblağlı ödemeler karşılığında doğru ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesi gerektiğine inanıyorum.

Ödenen 26.000 TL ücretin iadesini ve tarafıma verilen sözlerin yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için herkes tarafından bilinmesini istiyorum.