to read complaints and reviews, or file yours.Prima Premium Care 4 Numara Bezde Sızıntı Ve Pişik Sorunu
Oğlum doğduğundan beri sadece Prima kullanıyoruz. Ancak Prima Premium Care 4 numaraya geçtiğimizden beri ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Bezi oğlumda uzun süre tutmamama rağmen inanılmaz derecede sızdırma yapıyor ve bununla birlikte pişik problemi oluştu. Yaklaşık 1 aydır her gün en az 3 kez kıyafet değiştirmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem bebeğimi rahatsız ediyor hem de bizi çok zorluyor.
Ürünü E-bebek online ve Migros üzerinden alıp stok yapmıştım. Şu an elimde de bu sorunlu paketlerden var. Daha önce Prima ya da aldığım yerlerin müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, fakat bu markadan böyle bir performans kesinlikle beklemiyordum.
Prima Premium Care 4 numara bezlerde yaşadığım bu sızıntı ve pişik sorununun dikkate alınmasını ve ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Bebeğimin sağlığının ve konforunun öncelikli olduğunu, bu nedenle yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Buğrahan E., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize 0850 220 09 11 numaralı telefonumuzdan saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
