Prima müşteri hizmetleri

Prima Premium Care 6 numara bebek bezini uzun süredir kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3-4 pakettir, özellikle gece uykularında ciddi şekilde sızdırma problemi yaşıyorum. Benzer bir sorunu daha önce 5 numara bezde de yaşamıştım. Ürünleri genellikle Migros’tan, bazen de Carrefour’dan alıyorum ve ortalama...

Bebeğim doğduğundan beri Prima kullanıyoruz ve genellikle Prima Aktif Bebek Külot Bez tercih ediyoruz. Son 3-4 aydır 6 numara külot bez kullanıyoruz ve bebeğim şu anda 13 kg. Bezleri ağırlıklı olarak Migros’tan, bazen de Amazon’dan satın alıyorum. Ancak yaklaşık 3-4 aydır her geceye yakın, haftada e...

Prima Premium Care 3 numara bebek bezini son iki siparişimde Migros Online üzerinden satın aldım. Daha önce bu üründen çok memnundum, gece boyu sızdırma yaşanmıyordu. Ancak son aldığım paketlerde ciddi bir kalite problemiyle karşılaştım. Bezler neredeyse her gece sızdırıyor ve kenarları bebeğimin ci...

Uzun süredir Prima Premium Care 6 numara bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar memnundum. Ancak yaklaşık 5 aydır, özellikle 6 numaraya geçtiğimizden beri ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Bezin cırtı hassas kullanmama rağmen sürekli kopuyor ve neredeyse her pakette sızıntı problemiyle kar...

Prima Premium Care 1-2 numara bebek bezlerinde son iki aldığım pakette sorun yaşadım. Bebeğimin çişi normalde kokusuzken, bu bezleri kullandığımızda çişin belirgin şekilde kokulu olduğunu fark ettim. Ayrıca, paketlerin üzerinde yazan ürün isimleri de birbirinden farklıydı ve bu durum kafamı karıştır...

İki oğlumuzda da Prima Premium Care bebek bezi kullandık ve küçük oğlumuz için uzun süredir 5 numara Prima Premium Care tercih ediyoruz. Son 2 aydır Migros’tan aldığımız tüm paketlerde ciddi bir kalite düşüşü yaşadık. Her sabah oğlumuzun bezi sızdırıyor, çarşaf ve yatak sürekli ıslanıyor. Ayrıca bez...

Prima 5 numara bebek bezini Eylül 2025’te Şok marketten aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ancak ara ara geceleri bez sızdırıyor ve bebeğimin üstü ıslanıyor. Bu nedenle bezi sık sık değiştirmek zorunda kalıyorum. Daha önce farklı bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Y...

Yaklaşık 2 yıldır oğlum için Prima Premium Care 6 numara, yeni doğan kızım için ise 2 numara bebek bezini kullanıyorum. Son 4-5 aydır her iki çocuğumda da bezin sızdırma sorunuyla karşılaşıyorum. Geceleri oğlumun kıyafetleri ıslanıyor ve uykusundan uyanmak zorunda kalıyor. Başlarda bezi yanlış taktı...

Yaklaşık iki hafta önce Ebebek İzmir Balçova şubesinden satın aldığım Prima Aktif Bebek 6 numara bebek bezlerinde ciddi bir sızıntı problemi yaşıyorum. Kullanmaya başladığım ilk bezden itibaren, bebeğim akşam saat 21.00’de bezini değiştirmeme rağmen gece saat 2.00 civarında bezin sızdırdığını ve beb...

Bebeğim doğduğundan beri Prima Premium Care kullanıyordum. İlk kez 28.09.2025 tarihinde Mion Online üzerinden aldığım Prima Aktif Bebek 4 numara bebek bezi (Sipariş No: 724286654) ile sızdırma sorunu yaşadım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri bez sürekli olarak sızdırıyor ve bu durum hem bebeğimi ...

Son iki ay içinde farklı zincir marketlerden üç kez Prima Aktif Bebek 4 numara bebek bezi satın aldım. Her seferinde bezlerin içindeki pamukların bozulduğunu ve pul pul döküldüğünü fark ettim. Bebeğim çişini yaptığında bezin içi çatır çatır kırılıyor ve bu durum hem kullanım sırasında ciddi rahatsız...

Bebeğim doğduğundan beri sürekli Prima kullanıyorum ve genellikle memnundum. Ancak 3 numara Prima Aktif Bebek bezine geçtiğimizden beri ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Özellikle çiş sürekli olarak üstten taşıyor. Kaka taşmasını bir nebze anlayabiliyorum ama çişin bu şekilde dışarı çıkması, hem be...

Prima Premium Care 0 beden bebek bezini hem E-bebek mağazalarından hem de Amazon üzerinden satın aldım. Her kakalı bez değişiminde, bezi uzun süre bekletmememe rağmen dışkı bebeğimin poposuna yapışıyor ve bazen bebeğimin canı acıyor. Bu durum her kakalı bezde tekrar ediyor ve oldukça rahatsız edici ...

Prima Premium Care 4 numara bebek bezini, pahalı olmasına kaliteli olduğu için tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir sızdırma problemiyle karşılaşıyorum. Eğer saatte bir değiştirmezsem, neredeyse her kullanımda sızdırma oluyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek (2589 TL) ald...

Prima Premium Care 4 numara bebek bezi kullanıyorum. 7 gündür her gece bebeğim ağlayarak uyanıyor, çünkü bez sürekli sızdırıyor ve üstü başı çiş olmuş şekilde kalkıyor. Ayrıca kakası da dışarı çıkıyor ve bu durum sonucunda bebeğimin sırtına kadar pişik oluştu. 84’lü paket aldım, 1200 TL ödedim ve sa...

Uzun süredir Prima Aktif Bebek 6 numara bez kullanıyorum. Diğer markalarda çocuğumda pişik olduğu için sadece Prima’ya güveniyordum. Ancak son zamanlarda bazı paketlerde ciddi şekilde sızdırma ve gece boyunca rahatsızlık problemi yaşıyorum. Özellikle çocuğum sabaha kadar ağlıyor ve sabah uyandığımda...

Prima Eko 5 ve 6 numara bebek bezlerinde yaklaşık 3-4 aydır, toplamda 9 farklı pakette bezlerin iç kısmında partiküllü bir maddeyle karşılaştım. Bu durumun bebeğime herhangi bir yan etki yapmasından endişe ettiğim için bezleri kullanmadım. Bezlerin parti ve üretim kodları elimde mevcut. Yaşadığım b...

Prima Aktif Bebek 6 numara bebek bezi kullanıyorum ve uzun zamandır sızdırma problemi yaşıyorum. Özellikle son aldığım paketin (üretim/seri no: 5133****13) tüm bezlerinde aynı sorun tekrar etti. Her gün bebeğimin üstü ıslanıyor ve bu durum hem bebeğimi hem de beni çok mağdur ediyor. Prima'nın sızdır...

Prima Premium Care 7 numara külot bezleri son 4 haftadır her gece bebeğimde ciddi şekilde sızıntı yapıyor. Gece boyunca bez tam kapasitesini tutamıyor ve bebeğimin kıyafetleri sürekli ıslanıyor. Bu sorunu hem Trendyol hem de Migros’tan aldığım ürünlerde yaşadım. Trendyol üzerinden aldığım son sipari...