Prima Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Cilt Tahrişi Sorunu

Tuba

Prima

14 Ekim 2025 14:05

1.104

Prima Premium Care 3 numara bebek bezini son iki siparişimde Migros Online üzerinden satın aldım. Daha önce bu üründen çok memnundum, gece boyu sızdırma yaşanmıyordu. Ancak son aldığım paketlerde ciddi bir kalite problemiyle karşılaştım. Bezler neredeyse her gece sızdırıyor ve kenarları bebeğimin cildini kesiyor. Bu nedenle gecenin ortasında mutlaka bezi değiştirmek zorunda kalıyorum. Ürünün kalitesinin düşürüldüğüne inanıyorum.

Paketin parti numarası elimde yok çünkü paketi attım. Sipariş bilgilerim mevcut. Şu ana kadar Prima müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Prima’dan yaşadığım sorun hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.

Prima

15 Ekim 2025 11:24 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Tuba Ş., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Prima Premium Care Bebek Bezinde Tekrarlayan Sızdırma Problemi Ve Mağduriyet

Yağmur

Prima

17 Ekim 2025 23:46

1.138

Prima Premium Care 6 numara bebek bezini uzun süredir kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3-4 pakettir, özellikle gece uykularında ciddi şekilde sızdırma problemi yaşıyorum. Benzer bir sorunu daha önce 5 numara bezde de yaşamıştım. Ürünleri genellikle Migros’tan, bazen de Carrefour’dan alıyorum ve ortalama...

prima-premium-care-bebek-bezinde-tekrarlayan-sizdirma-problemi-ve-magduriyet-1.jpg

Prima Premium Care Bebek Bezinde Kalite Düşüşü Ve Sızdırma Sorunu

Doğu

Prima

12 Ekim 2025 13:14

2.090

İki oğlumuzda da Prima Premium Care bebek bezi kullandık ve küçük oğlumuz için uzun süredir 5 numara Prima Premium Care tercih ediyoruz. Son 2 aydır Migros’tan aldığımız tüm paketlerde ciddi bir kalite düşüşü yaşadık. Her sabah oğlumuzun bezi sızdırıyor, çarşaf ve yatak sürekli ıslanıyor. Ayrıca bez...

Prima Premium Care Bebek Bezinde Kalite Düşüşü Ve Sızdırma Sorunu

1 Destek

Canan sonuçtan hiç memnun değil

Prima Bezlerde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Yetersiz Performans

Canan

Prima

11 Ekim 2025 21:24

1.054

Prima Bebek Bezinde Sürekli Sızıntı Ve Mağduriyet

Fatos

Prima

15 Eylül 2025 18:33

642

Prima Premium Care 2 numara bebek bezi kullanıyoruz ve ürünü Migros’tan satın aldık. Oldukça yüksek bir fiyatı olmasına rağmen, son 12 gündür her pakette bezlerin sızıntı yapması sorunuyla karşılaşıyoruz. Özellikle kakada ciddi sızma problemi yaşanıyor ve bu durum bizi çok mağdur etti. Ürünün parti ...

Yasemin sonuçtan çok memnun

Çözüldü