to read complaints and reviews, or file yours.Prima Aktif Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Pişik Sorunu Yaşıyorum
Uzun süredir Prima Aktif Bebek 6 numara bez kullanıyorum. Diğer markalarda çocuğumda pişik olduğu için sadece Prima’ya güveniyordum. Ancak son zamanlarda bazı paketlerde ciddi şekilde sızdırma ve gece boyunca rahatsızlık problemi yaşıyorum. Özellikle çocuğum sabaha kadar ağlıyor ve sabah uyandığımda bezin sızdırdığını görüyorum. Bu durum çocuğumda pişik oluşmasına da sebep oldu.
Her pakette olmasa da bazı paketlerde bu sorunları yaşıyorum. Paketlerin fotoğrafını ekleyeceğim. Ürünü Carrefour’dan satın alıyorum. Şimdiye kadar Prima müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Prima’dan beklentim, sızdırmayan ve güvenle kullanabileceğim paketlerin üretilmesi. Çocuğumun sağlığı için bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
Sayın Tuğçe Ö., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimizden saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
