Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Sorunu

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Sorunu
profile
17 Aralık 2024 15:03
554

Hepsiburada sitesinden Prestij Market adlı firmadan almış olduğum dizüstü bilgisayarı hemen geri iade ettiğim halde iadem kabul edilmedi. Dizüstü bilgisayarda ethernet girişi yok ve performansı çok kötü olduğu için iade ettim. Ethernet girişi yok diye belirtselerdi zaten hiç almazdım. İade kabul edilmemesinin sebebi kutusu deforme olmuş. Ben bu ürünün kutusunu açmadan nasıl bir bilgisayar olduğunu anlayabilirim ki? 14 gün iade sürem olduğu halde iademi saçma sapan sebeplerle olumsuz gördüler. Yasal hakkım olan iade süresi içerisinde şu anda iadem kargoda geri geliyor. Geldiği gibi evde muhafaza edeceğim kutuyu ve bilgisayarı. Sorunum buradan çözülmezse Tüketici Hakları'na gideceğim.

17 Aralık 2024 15:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

19 Aralık 2024 14:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Azize
Azize

Merhaba sorununuz çözüldü mü?

Yasin
Yasin
Şikayet Sahibi

Merhaba maalesef çözülmedi bir daha bu siteden alışveriş mi tövbe

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Teknorya Bilişim Yanlış İade Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
27 Ağustos 2024 13:56
7.358

profile
21 Kasım 2024 14:55
749
Haksız İade Reddi: Laptop İadesinde Sorun Yaşıyorum
Haksız İade Reddi: Laptop İadesinde Sorun Yaşıyorum
Haksız İade Reddi: Laptop İadesinde Sorun Yaşıyorum

İade Talebim Şarj Aleti Kutusu Bahanesiyle Reddedildi

profile
01 Mayıs 2025 14:02
4.728
İade Talebim Şarj Aleti Kutusu Bahanesiyle Reddedildi
İade Talebim Şarj Aleti Kutusu Bahanesiyle Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz