Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İade Gecikmesi Ve Firmadan Cevap Yok

Vehibe'nin Teşekkür Mesajı
Ücret iade edildi teşekkürler

Prestijboncuk firmasından 954ME3932P numaralı siparişim için toplam 710 TL ödedim ve ürünü firmanın anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla iade ettim. Kargo takip bilgilerime göre ürün 26 Ocak günü firmaya teslim edildi.

Aradan 11 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımazken, firmaya ulaşmak için denediğim girişimlerden de sonuç alamadım. Ne telefonla ne de başka bir yolla muhatap bulamadım.

Ürün iademin üzerinden bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen halen ödeme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 710 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Şubat 12:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Vehibe hanım şikayetiniz üzerine kontrollerimizi sağladık. Ve ücret iade işleminiz bugün 05.02 tarihi ile gerçekleştirildi. İade durumunuzu bankanızdan sorgulama sağlamak isterseniz 603709384542 host numarası ile sorgulayabilrisiniz. İyi günler dileriz

Vehibe
Vehibe
6 Şubat 12:52

Ücret iade edildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış İade Tutarı İle Mağduriyet

Keriman

Prestijboncuk'dan aldığım boncukları hiç paketi açmadan hemen ertesi gün geri iade ettim. Her gün iletişime geçe geçe so...

Yanlış İade Tutarı İle Mağduriyet
1 Destek