Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Preply Aboneliği İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Destek Talebime Yanıt Alamadım

2.078

20.10.2025 tarihinde Preply üzerinden 8 derslik bir abonelik için 1.809 TL ödeme yaptım. Ancak hizmetten memnun kalmadığım için aynı gün aboneliğimi iptal ettim. İptal işleminden sonra hesabımda herhangi bir değişiklik olmadı ve derslerim silinmedi. Ücret iadesi talep etmek için destek merkeziyle iletişime geçmeyi denedim fakat başarılı olamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş de almadım.

Kayıtlı e-posta adresim: e***********@gmail.com

Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dersler Gerçekleşmiyor, Ödemeler Alınıyor Ve Para İadesi Yapılmıyor

2.278

Preply üzerinden bugüne kadar toplam 5200 TL ödeme yaptım ve neredeyse tüm derslerde ciddi sorunlar yaşadım. Dersler gen...

1 Destek

İlk Derslerime Katılmayan Öğretmen Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

2.218

Preply üzerinden 02.09.2025 tarihinde ilk İngilizce dersimi planladım. Öğretmenle mesaj üzerinden iletişime geçtim ancak...

Çözüldü

Ders Bakiyelerim İade Edilirken Aboneliklerim İptal Edildi

2.526

"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."

Ders Bakiyelerim İade Edilirken Aboneliklerim İptal Edildi
Ders Bakiyelerim İade Edilirken Aboneliklerim İptal Edildi
Ders Bakiyelerim İade Edilirken Aboneliklerim İptal Edildi
Ders Bakiyelerim İade Edilirken Aboneliklerim İptal Edildi
+2

Kullanmadığım Derslerin Ücretinin İadesi Yapılmıyor

2.477

12 Ağustos’ta Preply üzerinden İngilizce özel ders almak için 6.367,85 TL ödeme yaparak bir aylık abone oldum. Ancak der...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular