Teknosa'dan Aldığım Tıraş Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Bursa Teknosa Mağazasından 11 Kasım günü Preo Care PR109 marka tıraş makinesi aldım. Ertesi sabah kullandığımda makinenin düşük kalitede motorunun güçsüz ve zayıf olduğu, makinenin gövde ve iç parçaların dayanıksız ve oyuncak gibi olduğunu istenilen sıfır sakal tıraşını yapmakta yetersiz olduğunu test edip, tekrar kutusuna koyup mağaza teknik kısımda iade etmek istedim. Uzun bir süre teknik serviste yetkilinin gelmesini bekledim. Sonra gelen bayan görevliye durumu anlattım ve tıraş makinesini iade etmek istediğimi söyledim. Kutu ağzındaki etiket yırtık olduğu için iade alınmadığını söyledi ve almış olduğum ürün memnun olmamama rağmen elimde kaldı. Ben bir Teknosa üye müşterisiyim. Firma sattığı ürünün arkasında değil. Bu durumu Tüketici Mahkemesi'ne de götüreceğim.