Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Klavye İlk Günden Arızalı Çıktı Değişim Talebim Reddedildi

Hasan
10 Kasım 21:55
129

07.11.2025 tarihinde Teknosa Muğla şubesinden Preo km06 model klavye ve mouse aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda klavyenin tuşlarının yanlış bastığını ve ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Sorunun sürekli devam etmesi üzerine 10.11.2025 tarihinde Teknosa Muğla şubesine başvurdum ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları değişim talebimi kabul etmeyip ürünü sadece teknik servise gönderebileceklerini söylediler.

Ürünü farklı bilgisayarlarda da denedim, fakat sorun değişmedi. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve elimde faturası mevcut. Satın aldığım günden beri arızalı olan ürünün doğrudan değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şenol
16 Ekim 2024 23:30
872

Kusurlu Klavye Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

İsmail
29 Haziran 18:40
901
Kusurlu Klavye Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Arızalı Ürün Ve Açık Kutuda Teslimat Sonrası İade Sorunu

Nevzat
23 Ekim 10:39
228
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Muhammet
03 Ocak 18:36
240

15 Aralık 2023 22:32
1.194
Gamepower Saber Tuş Arızası
Gamepower Saber Tuş Arızası
Benzer Şikayet Yaz