to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Alınan Prego Beşiğinin Sallanma Aparatı Bozuldu, Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Merve
PregoBaby9 Haziran 17:2130
Ekim 2025’te Trendyol üzerinden Prego marka beşik satın aldım. Kısa süre önce beşiğin sallanma aparatındaki plastik aksamlar gevşediği için sallama aparatını artık kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür beşiği sallama özelliği olmadan kullanmak zorunda kalıyorum.
Ürünün faturası elimde mevcut, fatura numaram EAR2025000003705’tir. Ordu Altınordu’da ürünü kullanıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem telefonla aradım hem de Trendyol üzerinden mesaj attım ancak kimseye ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Prego’nun, beşiğin sallanma aparatında sorun çıkaran gevşemiş plastik parçalarla ilgili olarak tarafıma uygun yedek parçaları ücretsiz şekilde göndermesini ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
