to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında Trendyol üzerinden Prego Range Pro bebek arabası satın aldım. Bebeğim 7 aylık olana kadar ürünü yatar pozisyonda kullandım ve kemeri kullanmam gerekmedi. Ancak bebeğim büyüyüp oturmaya başlayınca kemerin kısa olduğunu ve gevşetme yerinin de yetersiz olduğunu fark ettim. Bu nedenle bebeğimi arabada güvenli şekilde oturtamıyorum.
Kemerin kısa olması nedeniyle çevremdeki birçok kişiye danıştım ve diğer bebek arabalarında böyle bir sorun olmadığını gördüm. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Prego ile görüşmem gerektiği söylendi. Defalarca Prego müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ürünün sipariş numarası: 9960834392. Ordu/Altınordu’da yaşıyorum ve sadece kemerle ilgili sorun yaşıyorum, diğer özelliklerinden memnunum. Kemerin bu kadar kısa olması bence üretim hatası ve bu şekilde kullanılması mümkün değil.
Prego’dan beklentim, ürüne uygun, gevşetilebilir ve kısa olmayan yeni bir kemerin acilen tarafıma gönderilmesidir. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Prego Quatroo model bebek arabasını yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9245090713). Ürünü ilk aldığımda kapanması kolaydı ancak açılması oldukça zordu. Zamanla bu sorun daha da kötüleşti ve şu anda bebek arabasını hiç açamıyorum. Bu problem ilk günden beri her açmaya ...
Aralık 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Bebegold Travel System bebek arabasını, bebeğimiz henüz 1,5 aylıkken toplamda en fazla 5-6 kez kullandık. Ancak bugün, itme kolu bir anda kırıldı ve bebeğimiz neredeyse düşüyordu. Olay sırasında bebeğimiz çok korktu. Ürünün garantisi devam ediyor. Yaş...
21 Ocak 2025 tarihinde Trendyol'dan Prego marka bebek arabası almıştım aldıktan iki ay sonra emniyet kemer yerinde gevşeme oldu garantisiyle iletişime geçtim bu sorunun bir garanti teşkil etmediğini söylediler. Temmuz ayında emniyet kemerinde kırılma oldu bana dalga geçer gibi parça temin ettiler b...
Prego Lotus model bebek arabasını yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Minimoda mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra iskeletinde sorunlar yaşamaya başladık. Başta çok önemsemedik ancak zamanla iskelet bölümleri birbirinden ayrılmaya ve bağlantı yerleri devamlı olarak kopmaya baş...
Prego Concorde marka bebek arabasını aldık. Kırşehir İlkadım Prego yetkili satıcısından ürünün pusetini yanlış göndermişler. İletişime geçtiğimde, sanki devlet dairesi prosedürleri gibi bana 'siteler üzerinden iade oluşturun' dediler. Sonra ürün bana gelecek, sonra ben göndereceğim. Ben de diyorum k...
Yorumlar