Praticar Ofislerinde Zorla Kaza Dilekçesi İmzalama Ve Tehditkar Tutum

Praticar firmasından 7–10 Ağustos 2026 tarihleri arasında Trabzon Havalimanı ofisinden 06 GAG 475 plakalı Ford Tourneo marka aracı kiraladım ve aracı Ordu Giresun Havalimanı ofisine teslim ettim. Aracı teslim alırken detaylı şekilde fotoğraflamak istediğimde, Trabzon ofisindeki görevliler benimle tartışarak bu kadar inceleme yapmamam gerektiğini, zaten araç fotoğraflarının kendilerinde bulunduğunu söylediler ve bu konuda baskı yaparak beni rahatsız ettiler.

Aracı 4 gün boyunca dikkatli şekilde kullandıktan sonra Ordu Giresun Havalimanı’ndaki teslim noktasına gittiğimde, görevliler bagajın üst kısmında ufak bir göçük olduğunu söyleyerek aracı bu şekilde teslim almayacaklarını, kaza dilekçesi imzalamam gerektiğini belirttiler. Araç bende kaldığı süre boyunca hiçbir kaza, darbe veya hasar yaşanmadı. Kendilerinin “bizde fotoğraflar var” diyerek bahsettikleri görsellerde de aracın uzak açıdan çekilmiş, detay içermeyen fotoğraflar olduğunu gördüm. Ben de aracı fotoğraflayıp karşılaştıralım, bir fark var mı diye teklif ettim; ancak kendi çektikleri açıyla herhangi bir fark görünmemesine rağmen bunu kabul etmediler ve oldukça sert, tehditkar bir üslupla konuşmaya devam ettiler.

Aracı teslim almamakla tehdit ederek bana zorla kaza dilekçesi doldurttular, aksi takdirde teslim almayacaklarını açıkça söylediler. Özellikle sorun yaşamamak için ek kasko da yaptırmış olmama rağmen, buna rağmen ileride kafalarına göre bir hasar bedeli çıkarıp benden ek ücret talep edeceklerinden endişe duyuyorum. Bu davranışın kurumsal bir firmaya yakışmadığını, adeta sokak arasında güven vermeyen bir işletme tavrı sergilendiğini düşünüyorum.

Rezervasyonum 3Q4I4S kodu ile, İ***** S**** E**** adına yapılmıştır. Hem Trabzon hem Ordu Giresun Havalimanı ofislerindeki bu tutum nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Benden haksız yere herhangi bir hasar bedeli, ek ücret veya tahsilat yapılmamasını, imzalatılan kaza dilekçesinin bu şekilde baskıyla alınmış olduğunun dikkate alınmasını ve sistemlerinde adım üzerine haksız bir hasar kaydı oluşturulmamasını talep ediyorum.