to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 37.000 TL Çekim Ve Haksız Hasar Ücreti İtirazı
22 Mayıs 2026 tarihinde Trabzon’daki Praticar şubesinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Aracı 2 Haziran’da teslim etmeden hemen önce geri manevra yaparken demire çarpmam sonucu sağ arka reflektörde bir hasar oluştu. Bu hasarı teslim sırasında görevliye açıkça bildirdim, görevli sistemden kontrol ederek hasar bedelinin 8.400 TL olduğunu söyledi ve bu tutarı orada ödedim. Araç bu hasar kaydedilerek, kontrol edilerek ve sorunsuz şekilde teslim alındı.
Ancak aynı gün, araç teslim alındıktan sonra bu kez sol ön plastik kısımda bir sürtünme olduğu iddiasıyla benimle tekrar iletişime geçildi ve 44.000 TL’lik ek bir masraf çıkarıldı. Teslim sırasında böyle bir hasar kesinlikle yoktu ve araç görevli tarafından kontrol edilerek teslim alınmıştı. Buna rağmen, onayım olmadan ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kartımdan 37.000 TL çekildiğini aynı gün fark ettim ve firmaya iptal edilmesi için başvurdum fakat talebim reddedildi.
Araç teslim alındıktan sonra oluşmuş olabilecek herhangi bir hasara ortak değilim, bu hasarların tarafıma ait olmadığını ve kartımdan çekilen bu tutarı kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Elimde araç teslimine ait fotoğraflar ve ilk ödediğim 8.400 TL’nin dekontu da bulunmaktadır. Bu süreçte hem CİMER’e hem de savcılığa, onayım olmadan ve etik olmayan şekilde kartımdan 37.000 TL çekildiğini belirterek ayrıca şikayette bulunacağımı bildiriyor, haksız ve izinsiz tahsil edilen tutarın iadesi ve tarafıma ait olmayan hasar kaydının düzeltilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
