Söz Verilen Sertifikalar Gelmedi Ve Telefon Desteği Yok
Pozitif Bilimler Akademisi’nden yaratıcı drama ve Montessori eğitimi aldım. Bu eğitim sonunda e-Devlet onaylı ve uygulayıcı sertifikalarımın en geç 3 Temmuz tarihinde elimde olacağı sözlü olarak tarafıma telefonda iletildi. Ancak 28 Haziran’dan bu yana ne sertifikalarım gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim.
Toplam 2.780 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Sertifikalarımın akıbetini sormak ve eğitim videolarına erişim talep etmek için telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu durum hem mağduriyete hem de ciddi bir güvensizlik hissine yol açmaktadır.
Pozitif Bilimler Akademisi’nden, yaratıcı drama ve Montessori eğitimiyle ilgili tüm sertifikalarımın e-Devlet onaylı şekilde bir an önce düzenlenerek tarafıma iletilmesini ve eğitim videolarına erişimimin derhal sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Pozitif Bilimler Akademisi’nden 12 Haziran’da yaratıcı drama ve Montessori eğitimi için toplam 2.780 TL ödeme yaparak hizmet aldım. Eğitim için e-devlet sorgulanabilir uygulayıcı sertifika, referans mektubu, onaylı uygulayıcı sertifika, eğitim videoları ve dokümanlarının verileceği belirtilmişti.
Ancak bana sadece kurum onaylı uygulayıcı sertifika ve eğitim dokümanları teslim edildi, e-devlet sorgulu uygulayıcı sertifika, referans mektubu ve eğitim videoları hiçbir şekilde verilmedi. Haziran ayından bu yana defalarca aramama rağmen telefonlarıma da dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Bir eğitimin 1.390 TL olduğu, toplamda 2.780 TL ödeme yaptığım bu süreçte vaat edilen hizmetlerin büyük kısmı sağlanmadı. Ayrıca ellerinde net bir adres bilgisi de bulunmuyor.
Verilmeyen sertifikalar ve diğer vaat edilen içerikler nedeniyle ödediğim 2.780 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.




