Sertifika Ve Fatura Talebime Yanıt Gelmedi, 1.400 TL Ücretin İadesi Bekleniyor

Pozitif Bilimler Akademisi’nden online olarak kısa süreli çözüm odaklı terapi, resim analizi ve oyun terapisi eğitimlerine katıldım. Bu eğitimler için 18.11.2025 tarihinde toplam 1.400 TL ödeme yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra 20 Kasım’da fatura talebimi mesajla ilettim; herhangi bir dönüş alamayınca 24 ve 25 Kasım tarihlerinde tekrar yazdım. 8 Aralık’ta eğitimi tamamladıktan sonra bu kez sertifika için kurumla iletişime geçmek istedim; bugün de hem aradım hem mesaj attım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Hem sertifikam hem faturam için defalarca talepte bulunmama rağmen yanıt alamadığım için artık kuruma güvenim kalmamıştır. Sertifikamın ve faturamın ivedilikle tarafıma teslim edilmesini, aksi takdirde ödediğim 1.400 TL tutarındaki ücretin iade edilmesini talep ediyorum.