

Yanlış Yönlendirilen Kargom Nedeniyle Tıraş Makinem Zarar Görebilir Endişesi

2754512507363 takip numaralı kargomun gönderimini bugün iptal ettim. Kargom Ankara’dan Çanakkale Biga’ya gitmesi gerekirken Ağrı’ya yönlendirilmiş, oradan tekrar dönüp Bursa’da Nilüfer şubesinde bekletilmeye başlanmış. Yarın il dışına çıkacağım için adresimde olmayacağım ve bu süreçte kargomun gerek...
Yeni Alınan Makine Arızalı Teknik Servis Çözüm Sunmuyor

Powertect 4100 model makineyi Serhat Mahallesi 1147. Cadde 11/1 Yeni Mahalle, Ankara adresindeki bayiden satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra makinede arıza oluşmaya başladı; başta arada sırada durup çalışıyordu, şimdi ise hiç çalışmıyor. Her açmaya çalıştığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. ...
Powertec TR-758 Tıraş Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Geçen yıl 8. Ayda Powertec TR-758 Hepsiburada da alıdım makine sakal için mükemmel 3-5 sakal tıraşı olduktan sonra motoru çalışmaz oldu. Ankara ya servisine kargo ile gönderdim. Kargo gidiş geliş ücretini de ödedim. Makine aynı şekilde çalışmaz halde geldi. Daha sonra Tahtakale de servisi varmış. Or...
Garanti Sürecinde Kargo Ücretinin Müşteriye Yüklenmesi Mağduriyet Yaratıyor

Taşpınar Mağazası'nda Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunu
Ankara Yenimahalle Demetevler de bulunan Taşpınar mağazasından 02.04.2025 tarihinde Powertec saç kurutma makinesi aldık. Bu markayı seçmemizdeki en büyük etken eşimin " yerli üretim "e olan sevgisi idi. Ancak çalışırken o kadar tuhaf ses çıkarıyor ki biz de tam 15 gün sonra mağazaya giderek durumu a...
Garanti Kapsamında Hizmet Alamama Sorunu

Powertech ten aldığım tıraş makinesi, garanti kapsamında arıza yaptı. Açma kapama tuşu tutukluk yapıyor ve kendiliğinden kapanıyor. Sorun şu ki olabilir ancak garantiye göndermek istediğimde İstanbul'da doğru dürüst servis yok ve merkez Ankara'ya göndermek istediğinde kargo ücretini sen ödüyorsun. D...
Garanti Sürecinde Ekstra Ücretler Ve Mağduriyet

Powertech marka tıraş makinesi aldım, 6 ay kullandıktan sonra bozuldu. Garanti için firma ile görüştüm servisi sadece Ankara da var. Kargo ile göndermemi istediler. Gönderim ücreti 100 TL ödedim. Onardılar geri gönderdiler. Onun içinde 120 TL istiyorlar. Kendi kusurları ve sorumluluklarındaki cihaz ...
Powertec Garanti Sürecinde Eksik Ve Kirli Ürün Teslimatı

Powertec TR901 saç kurutma makinemi Ankara OSTİM'de bulunan merkez garantisine gönderdim. Gönderim kargo ücreti ve gelen kargo ücretini de ben karşıladım, kendileri karşılamıyorlarmış. Hadi onu da geçtim, belki değişim olur. Sıfırını gönderirler diye saç kurutma makinesini takım olarak gönderdim (uc...
Powertec Ankara Ostim'deki Kuaför Malzemeleri Servisi Hakkında Değerlendirme

Ankara Ostim'de bulunan B**** S****** Kuaför Malzemeleri isimli Powertech servisi, garantiye gönderdiğim makineyi o kadar pis ve kirli göndermiş ki kullanmaya midem bulandı. Nasıl bu kadar kötü çalışabilirler anlamıyorum. Adamlar denemek için kendi sakallarını kesmiş, sonra da temizlemeden bana gönd...
Powertech Tıraş Makinesi
Powertech marka tıraş makinesi aldım, fazla kullanılmadı fakat üst taraf vida kısmından dağıldı. Şu anda muhatap yok. Ankara Ulus'ta gözüken mağazalarına yazıyorum, 'buradan almadınız' diyorlar. İyi de zaten mal sizin değil mi? Adamlar mallarına sahip çıkmıyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, t...
Powertec Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ürün garantili olduğu halde bozulduğunda muhatap bulamıyorsunuz. Garanti servisi sadece Ankara'da bulunuyor ve ürünü kargoyla göndermek gerekiyor. Kargo ücretini kullanıcının ödemesi gerekiyor ve ne zaman geri geleceği belli olmuyor. 81 ilde sadece bir garanti servisi var ve o da ne olduğu belirsiz.
Powertec Ürününün Arkasında Durmuyor.

Haziran ayında Powertec marka garantili ve faturalı fön makinesi aldım. Ürün arızalandı ve Bolu ilinde ikamet ettiğim için burada servis bulunmuyor. Ankara'ya göndermem gerektiğini ve kargo bedellerini benim ödeyeceğimi söylüyorlar. Satarken birçok ilde servislerinin olduğunu belirtmişlerdi. Ancak ş...
Powertec İletişim Kurulamıyor, Onarım İmkansız.
Powertec marka tıraş makinesi arızalandı ve tamir ettirmek için Ankara'daki Powertec üretim merkezini sürekli telefon ile aramama rağmen web sayfalarındaki tüm telefonlar ya ulaşılamıyor veya çalıp açmıyorlar. Maile de cevap gelmedi 10 gündür. Tıraş makinesini çöpe mi atalım? Bir daha Powertec mark...
Powertec Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor

Geçen sene Trendyol üzerinden Powertec " TR 758 " modeli olan tıraş makinesini almıştım. Makine hiçbir sebep yokken katır kutur sesler çıkarmaya başladı ve tıraşımı almadı. Güvenlik görevlisi olduğum için genelde günlük tıraş olurum, makineyi zorlamam. Bunun üzerine makineyi alırken bize verilen yet...
Powertec Garantisi Devam Eden Ürünüme Sahip Çıkılmadı

N11 ve vorteil mağazasından 12/12/2022 tarihinde aldığım Powertec TR 758 Profesyonel Saç Kesme Makinesi 7 ay sonra bozuldu mağazaya ulaşmaya çalıştım ama dönüş yapan olmadı kendi imkanlarımla servisini buldum garantim var deyip gönderdim Ankara'daki Powertec servisine her iki şekilde de kargo parası...
Powertec Bozuk Tıraş Makinesi

10.01.2023 ten beri sizi arıyorum nasıl bir şube ne kadar kötü müşteri memnuniyeti önemsiz sizler için bilmiyorum. Hiçbir geri dönüş olmadı müşteri temsilcisi asla açmıyor Ankara ve Zonguldak olmak üzere hep aradım ve ulaşamıyorum. Önce de aynı konu ile ilgili mail attım 1 kez kullandığım ve artık ç...
Powertec Tıraş Makinesi Aldım Arıza Yaptı Gönderdim 30 TL Kargo Ücreti Verdim

Powertec fön, saç kurutma, tıraş makineleri distribütörü - Ankara isimli firmadan yapmış olduğum bir elektronik tıraş makinesi garanti süresi içinde arıza verdi. Firma ürünü Ankara merkezli servise 1028734660 Sürat Kargo anlaşma kodu ile göndermemi istedi. Kargo ile göndermeye çalıştığımda firma 25 ...







