Tıkla Gelsin'den Yanlış Ve Bozuk Popeyes Siparişi İçin 380 TL İadesi


06.11.2026 tarihinde saat 14.14’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Ancak adresime yırtık bir poşetin içinde, soğumuş ve Burger King’e ait bir sipariş getirildi. Hem yanlış ürün geldi hem de paketleme ve ürünlerin durumu kabul edilemeyecek kadar kötüydü.
Sorunu iletmek için Tıkla Gelsin ile iletişime geçtiğimde talebimi aldıklarını ve dönüş sağlayacaklarını söylediler. Sonrasında sadece 75 TL’lik kupon tanımladılar, bunun dışında bir çözüm sunmadılar. Tekrar görüştüğümde ise yapabilecekleri başka bir şey olmadığını ilettiler. 380 TL’lik ödememi Ticket ile yaptım, ne paramı iade ettiler ne de doğru siparişi gönderdiler.
Bu süreçte hem param hem zamanım boşa gitti ve sonuçta aç kaldım. Tıkla Gelsin ve Popeyes’ten, yanlış ve özensiz gelen bu sipariş için ödediğim 380 TL’nin iadesini ya da eksiksiz ve doğru siparişin yeniden gönderilmesini, ayrıca yaşattıkları mağduriyet için kupon dışında tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












