Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Bekliyorum

30.04.2026 tarihinde saat 19.14’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 460 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.
Bu süreçte Tıkla Gelsin ve Popeyes ile defalarca kez iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde ilgi ve çözüm görmedim. Sürekli siparişin bana teslim edildiğini iddia ediyorlar ve adeta ben yalan söylüyormuşum gibi davranıyorlar. Oysa ne siparişim geldi ne de para iadem yapıldı. Sürekli size ulaşılacak diyorlar ve ulaşılmıyor.
30.04.2026’dan bu yana hiçbir çözüm sunulmadığı için mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım ve teslim alamadığım bu siparişin bedelinin derhal iade edilmesini ve hesabımdaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tekrar gelen mesaj
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Bu kadar yazıya ve belgeye rağmen yazışan cevap gerçekten ne kadar müşterisini önemsemeyen bir marka olduğunu belli ediyor zaten Tıkla Gelsin kullanmayın














