Ankara Keçiören'de Yanlış Burger King Siparişi Ve Geciken Popeyes Teslimatı İçin İade Talebi
25.10.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Ankara Keçiören’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim, hatta ekstra ücret ödeyerek çeşitli eklemeler yaptırdım. Tahmini teslimat süresi 19.35–19.45 arası görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 20.40 gibi geldi.
Ancak gelen sipariş Popeyes değil, bambaşka bir kişinin Burger King siparişi olarak teslim edildi. Bu sırada benim siparişimde ekstra ücret ödeyerek aldığım ürünler bir başkasına teslim edilmiş oldu ve ben de hem uzun süre boş yere beklemiş hem de para ödediğim ürünü alamamış oldum.
Yaşadığım bu karışıklık nedeniyle Tıkla Gelsin tarafında telefonla ulaşabileceğim, durumu anlatabileceğim hiçbir muhatap bulamadım. Yanlış getirilen Burger King fişi elimdedir. Yanlış teslimat nedeniyle Popeyes siparişim için ödediğim ücretin ve özellikle ekstralar için verdiğim paranın iadesini, ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












