to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Şubesinde 20’li Kanat Menüsünde 7 Kanat Eksik
08.09.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM içerisindeki Popeyes şubesinden 20’li kanat menü siparişi verdim. Siparişimin paket olarak hazırlanmasını istedim ve toplam 1.105 TL ödeme yaptım. Kasadaki genç, uzun boylu erkek görevli siparişimi hazırladı. Menüden özellikle 4 adet acı sos seçmiştim, bunu özellikle belirtiyorum ki belki bu detaydan beni hatırlayabilirler.
“Siparişiniz hazır” denildikten sonra paketi alıp eve geldim ve iki çocuğuma pay ederken paketin içinden sadece 13 adet kanat çıktığını fark ettim. Hava yağışlı olduğu için ve evim de AVM’ye çok yakın olmadığı için geri dönmeye üşendim, bu nedenle o anda şubeye gidip durumu bildiremedim. Sonuç olarak, bilerek ya da bilmeyerek eksik ürün verilerek mağdur edildim.
Ödemesini yaptığım 20’li kanat menünün eksik verilen ürün bedelinin iade edilmesini veya tarafıma telafi amaçlı ürün verilmesini ve ilgili şubede bu tür kontrollerin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr
