Siparişte Kanat Eksikliği Ve İletişim Sorunu
06.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Popeyes şubesinden saat 21.39 civarında verdiğim siparişte iki adet Maxi XL menü ile birlikte ekstra olarak 4 adet kanat siparişi verdim. Toplamda 930 TL ödeme yaptım. Eve gelip paketi açtığımda, menülerin içeriği vardı ancak ekstra olarak sipariş edip ücretini ödediğim 4 adet kanat pakete hiç konulmamıştı. Eksik gönderilen bu ürünün bedeli yaklaşık 100 TL’dir.
Fişte de sipariş detayları açıkça görülmesine rağmen ürünlerim eksik gönderildi. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde telefonu açan olmadı, restoranla iletişim kuramadım.
Ödemenin tam karşılığı olan ürünlerin tarafıma ulaştırılmaması ve ardından muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşadım. Eksik gönderilen 4 adet kanatın bedelinin iadesini ya da ürünlerin telafisini ve bu konuda tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













